to read complaints and reviews, or file yours.
Adım Adem Y******** ve 20 yılı aşkın bir süredir Garanti Bankası müşterisi olmama rağmen, kabul bile etmediğim kredi kar...tı yenileme ücreti ve kullanmadığım karta ait yıllık aidat ücretini banka bana borç çıkardı ve tahsil etmek istiyor. Ben de bu borcu kabul etmediğimi ve ödemeyeceğimi, onlara beni
28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA banka kartıma Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 4.000 TL tutarında havale gönder...ildi. Hesabımda daha önce 61 TL bulunuyordu ve havale sonrasında da bakiye aynı şekilde 61 TL olarak kaldı, gönderilen 4.000 TL hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgil
Garanti BBVA kredi kartı borcumu 02.02.2026 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ ...bu borç için kanuni takipte görünen bir ibare yer alıyor ve borç kapanmış olarak görünmüyor. Bu yanlış kayıt nedeniyle bankalara yaptığım başvurularda sorun yaşıyorum, kredi notum
Garanti BBVA Bursa Osmangazi Dosab Şubesi’nde daha önce normal kullanım için açılmış bir hesabım bulunuyor. Hakkımda icr...a olduğu için bu hesaba bloke konuldu. Çalışmaya başlayıp borçlarımı ödeyebilmek için aynı şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim, ancak bana mevcut hesabım olduğu gerekçesiyl
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredilerim için, ödeme güçlüğü yaşamaya başlamam sebebiyle 23 Şu...bat 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Amacım, borcumu aksatmadan, düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için makul bir ödeme planı
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucu sanal kartımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Şubat 2026... tarihinde sanal kart ödememde yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kartımın bloke olduğunu, güvenlik sorularını yanıtlamam halinde bloke
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartı ve banka kartı borçlarımı ödedikten sonra, hem kartlarımın hem de hesabımın kullanım...a kapatıldığını öğrendim. Ödemeden önce açık olan kart ve hesabım, borcumu ödedikten sonra kapatıldı ve bu durumla ilk kez Garanti’de karşılaşıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun
Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen tekrar borç yansıtılmış. Euro kredi kartı borcumu kalan borcu öde kısmından... ödedim. Sonradan fark ettim ki borç TL'ye döndürülmüş ve ödediğim euro kredi kartıma artı bakiye olarak yansıtılmış. Hala borcum var. Euroları geri de alamıyorum limit varmış. Eur
Garanti Bankası’na ait olup daha sonra Varlık Yönetim şirketine devredilen borçlarımı yaklaşık 1 yıl önce tamamen kapatm...ama rağmen, banka sisteminde ve Findeks kayıtlarında hâlâ kanuni takipte ve açık borç gibi görünüyor. Bu durum nedeniyle Findeks puanım yükselmiyor ve halen borçluymuşum gibi olums
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Daha önce gecikmeli ödemelerim olmuştu; ancak son iki aydır kredi kartı borcumun ...tamamını her ayın gününde ödüyorum ve şu anda hiçbir yerde gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi notumda düzelme olmuyor; aksine hâlâ gecikmeli bir borcum v
Garanti Bankası Topçular Şubesi ticari müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ticari kredilerimle ilgili olarak hiçbir şekilde s...ağlıklı bilgi alamıyor, dosyamla ilgili muhatap bulamıyorum. Kredilerime karşılık fazlasıyla teminatım bulunmasına rağmen banka benimle iletişime geçmiyor. Şubeye gittiğimde dosya
İstanbul 27. İcra Dairesi’indeki borcumu tamamen ödeyip dosyam kapanmış olmasına rağmen Garanti Bankası’ndaki hesabımda ...yaklaşık 6 aydır blokaj devam ediyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Borcumu yaklaşık 3 ay önce tamamen kapattım, buna rağmen hesaptaki blok hâlâ kaldırılmadı. Bu sür
"Şikayetim üzerine şahsıma hemen geri dönüş sağlayıp ve mail atıp sorunumla ilgili çözümler sunduğunuz için teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırdığım... için kartım kullanıma kapatılmıştı. 15.01.2026 tarihinde tüm borcumu ödedi
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesabımda yaklaşık 91.000 TL borcum bulunuyor ve bu borç yaklaşık bir yıldır devam ediyor.... Maaşımın zaten dörtte bir oranında hacizli olmasına rağmen, ek hesabım için yaptığım yapılandırma talebim hem şube üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla reddedildi. Ay
Garanti Bankası’ndaki ihtiyaç kredime ilişkin gecikme kaydım, borcumu 09.11.2023 tarihinde ödemiş olmama rağmen kredi ka...yıt bürosunda hâlâ güncellenmemiş olarak görünmektedir. Varlık şirketi gerekli bildirimi yaptığını belirtmesine rağmen, banka tarafında halen gecikmiş borç olarak görünmesi sebebiy
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimde şu an 42 günlük gecikmem bulunuyor. Ödeme güçlüğü yaşadığım için bankad...an kredi borcumu yapılandırmak ve daha rahat ödeyebilmek amacıyla talepte bulundum. Bugün telefon bankacılığını aradığımda, yapılandırma talebimin şu an için uygun olmadığı ve yap
12.02.2026 tarihinde 18.00–19.00 saatleri arasında İstanbul Kadıköy’deki Garanti Bankası ATM’sinden kredi kartı borcumu ...yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Kredi kartımın sonu 9012 ile bitiyor. Yaklaşık 12 bin lira yatırdım, tam küsuratını hatırlamıyorum ve bu tutar kredi kartı hesabıma borç ödemesi
Garanti BBVA kredi kartımın 23 Ocak 2026 tarihinde gelen yıllık ekstresinde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Kart li...mitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, ekstre tutarı 5.635 TL olarak görünüyor. Ekstre detayına baktığımda bu tutarı açıklayabilecek olağanüstü bir işlem, belirgin bir harcama veya
Garanti Bonus Trink kredi kartım bana verildiği günden beri hiç kullanılmamış olmasına rağmen, 13 Şubat 2026 tarihinde t...elefonuma ekstre borcu bildirimi geldi. Kredi kartı limitim 10.000 TL olmasına rağmen şu an 8.899 TL olarak görünüyor ve ekstrede 1.100,32 TL tutarında tek seferlik bir işlem/kesin
Garanti Bonus kredi kartımda gecikmedeki tüm borçlarımı dün itibarıyla ödememe rağmen kartımı alışveriş ve fatura ödemel...erinde kullanamıyorum. Kartım açık görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda kullanım sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda 3 dönem gecikm
Garanti BBVA Kocaeli Körfez Şubesi’nde ipotek kaldırma işlemi için borcumu ödemek istedim ancak mobil bankacılık üzerind...en bu ödemeyi yapamadım. Bunun üzerine şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede birkaç gişe ve müşteri temsilcisi boşta durmasına rağmen işlemlerim son derece ağırdan alındı ve kimse y
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı kullanırken yaptığım erken ödeme sonrasında kartıma fazla tutarlar yansıtı...ldı. Erken ödeme yaptığım tutar borcumdan düşülmesine rağmen, sonrasında önce yaklaşık 14.000 TL, ardından 1.000 TL ve daha sonra da 1.300 TL civarında ek ve faizli ödeme talep edi
09.01.2026 tarihinde ipotekli bir konut satın aldım. Evi aldığım kişinin Garanti BBVA’ya olan borcu sebebiyle taşınmaz ü...zerinde Garanti BBVA lehine ipotek bulunuyordu. Ben de Ziraat Bankası’ndan evi satın almak için kredi çekerek Garanti BBVA’ya olan bu borcu da tamamen kapattım. Buna rağmen üzerind
Garanti Bankası’nın İstanbul Beyoğlu şubesinde emekli maaş müşterisiyim. Aynı bankada tanımlı olan ek hesabım nedeniyle ...son aylarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ekonomik sıkıntılarım sebebiyle ek hesaba olan borcumu ödeyemedim ve Şubat ayından itibaren emekli maaşımın tamamı ek hesap borcuna kesilmey