to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımın 23 Ocak 2026 tarihinde gelen yıllık ekstresinde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, ekstre tutarı 5.635 TL olarak görünüyor. Ekstre detayına baktığımda bu tutarı açıklayabilecek olağanüstü bir işlem, belirgin bir harcama veya anlaşılır bir kalem göremiyorum, ekstre doğrudan bu tutarla gelmiş durumda.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve limitimin çok üzerinde görünen bu borcu kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka kanalları üzerinden itirazda bulundum ancak tarafıma herhangi bir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Kartımın son 5 hanesi 17013’tür.
1500 TL limitli bir kartın ekstresinde 5.635 TL borç çıkmasının nasıl mümkün olduğunu açıklığa kavuşturmak ve varsa yapılan hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Söz konusu ekstre tutarına itiraz ediyor ve bu şekliyle bu borcu ödemeyeceğimi bankaya bildiriyorum. Ekstrenin tüm kalemlerinin detaylı biçimde incelenmesini, varsa hatalı yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Garanti BBVA kredi kartı limitim 1.500 TL olmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır her ekstre döneminde karşıma 2.400 TL civarında borç çıkıyor. Limitimin oldukça üzerinde görünen bu borcun hangi işlemlerden ve kalemlerden oluştuğunu anlamıyorum ve ekstrelerde de benim için yeterince açıklayıcı bir bilgi b...
Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında hesabıma 750 TL ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Ancak 11.12.2025 tarihinde hesabıma yanlışlıkla 3000 TL ParaPuan yüklendi. Ben de hesabımda 3000 TL ParaPuan gördüğüm için buna güvenerek harcama yaptım ve yaklaşık 1500 TL ...
Garanti BBVA kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 3.000 TL Bonus yüklendi. Ben de 12.12.2025 tarihinde bu bonusu harcadım. Ancak harcamadan sadece birkaç saat sonra kartıma “-2.250 TL kampanya Bonus düzeltmesi” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm ve Bonus bakiyem düşürüldü. Bu durum üzerine m...
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve düzenli olarak her ay 20.000–25.000 TL aralığında kredi kartı harcaması yapmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart ücretinin...
Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3017) Ağustos 2025 ekstresine 250.000 TL’lik ekstre atlatma işlemi başvurusunda bulundum. İşlem mobil uygulama üzerinden gerçekleştirildi ve onaylandı, ardından 12.266,61 TL faiz kredi kartıma yansıtıldı. Ancak, 250.000 TL’lik ekstre atlatma tutarı aynı ...
Yorumlar