BonusFlaş Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Sorun Çözülmüyor

Samsung S24 Ultra Plus cihazımda BonusFlaş uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran sürekli dönüyor ancak herhangi bir hata mesajı da almıyorum ve giriş ekranı hiç ilerlemiyor. Hem ev internetimle hem de mobil veriyle denedim, uygulamayı güncelledim ve tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Garanti müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım. Giriş yapmak için kullandığım telefon numaramın sonu 923.

Sorunun en kısa sürede tespit edilip uygulamanın çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.