to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulamasında yer alan Beymen 6 taksit kampanyasına manuel olarak katılarak, Beymen’in internet sitesi üzerinden dün akşam yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Kampanya görselinde, 31 Aralık’a kadar Beymen alışverişlerinde 6 taksit imkanı sunulduğu açık şekilde belirtiliyordu. Bu nedenle alışverişimi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim.
Ödemeyi Garanti Bankası’na ait, sonu 7016 ile biten kartımla yaptım; ancak işlem, kart hareketlerimde tek çekim olarak görünüyor ve herhangi bir taksitlendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, bu sektörde taksit olmayacağı ve bu nedenle kampanyanın geçerli olmadığı söylendi.
BonusFlaş’ta kampanya görsellerinde büyük puntolarla 6 taksit avantajı ön plana çıkarılırken, kampanya koşullarının arka planda ve yeterince açık olmayan şekilde sunulması, tüketici açısından yanıltıcı bir durum yaratmaktadır. Tüketiciyi tüketime yönlendiren bu tarz kampanya reklamlarının, şartlar sonradan öne sürülerek geçersiz kılınmasını kabul etmiyorum.
Yapmış olduğum Beymen internet alışverişinin, kampanyada belirtilen şekilde 6 taksite dönüştürülmesini ve kampanya görseli ile koşullarının tüketici aleyhine olacak biçimde hazırlanıp hazırlanmadığının incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 25.11.2025 tarihinde saat 16:46 civarında bilgim ve onayım olmadan “Debit işlemler” açıklamasıyla 1.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir talimatım, harcamam veya onayım bulunmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin ne ...
Garanti Bankası’na ait eşimin kredi kartından 23 Mart itibarıyla “Moca United” adlı bir yerden 75 bin, 125 bin ve 30 bin TL gibi çok yüksek tutarlarda işlem yapılmaya çalışıldı. Neyse ki bu çekim girişimleri banka tarafından reddedildi; ancak böyle bir denemenin bile yapılmış olması bizi ciddi anlam...
21 Aralık’ı 22 Aralık’a bağlayan gece, saat 01.14 ve 01.26 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan, Uber ile hiçbir bağlantım ve hesabım olmamasına rağmen GBP cinsinden toplam 6.200,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kredi kartım TL olmasına rağmen, nasıl farklı bir para birimiyle bu şekilde çekim...
06/06/25 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 'Google Disney Mobile' adlı bir yerden 350 TL çekilmiş ve bu ikinci kez oluyor; bundan önceki aylarda da yaklaşık 150 TL çekilmişti. Disney+'ı arıyorum fakat ulaşamıyorum, bankaya itiraz ettim oradan da bir yanıt alamadım. Google hesaplarımı kontrol ediy...
11.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Paracard’ıma bağlı İstanbul Ulus şubesindeki hesabımdan, iznim ve bilgim dışında online alışveriş yoluyla iki ayrı işlemde toplam 6.112,56 TL para çekildi. İşlemler sırasında tarafıma sadece 25 TL’lik bir çekim için onay SMS’i geldi ve bu kodu girdim; ancak sonra...
Yorumlar