to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 13 Mart tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme baktığımda gördüm. Kartım yaklaşık 6 senedir var ancak son 2–3 yıldır neredeyse hiç kullanmıyordum. Yaklaşık şubat başında kartın kapatılması için müşteri temsilcisini aradığımda, kartı...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda Allianz Sigorta poliçe iptali sonrasında kartıma yansıyan iade tutarlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ayki kredi kartı ekstresi için müşteri hizmetlerini arayarak iade bedelinin bu ay ödenecek tutardan düşülmesini özellikle talep ettim; ancak bunun m...
Garanti Bonus kredi kartımın borcunu erken ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen kart limitim 4 gündür hâlâ blokeli olarak görünüyor. Kart limitim 52.000 TL ve bu tutarı kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, limitimin 60 gün içinde değerlendirileceği bilgisi verildi...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti 500.000 TL. Her ay yaptığım harcamaların tamamını son ödeme tarihinde eksiksiz olarak ödüyorum ve bir sonraki ay tekrar limitimi kullanarak benzer şekilde alışveriş yapıyorum. Buna rağmen 2026 Şubat ekstreme “dönem faizi” adı altında yaklaşık 7.500 TL faiz...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limitini 2 ay kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istememe rağmen, temsilcinin ısrarı üzerine kartı kapatmayıp limiti 100 TL’ye düşürmeyi kabul etmiştim. Kartı bu süreçte hiç kullanmadım. Buna rağmen 21 Kasım tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, ku...
Garanti BBVA’nın referans kampanyası kapsamında, referans ile üye olmam durumunda 1000 TL Bonus puan verileceği belirtildi. Kampanya sonrasında Bonus puanlarım Bonus sanal kartıma tanımlandı ve kartımda Bonus olarak görünmekte. Ancak 30 Kasım 2025 tarihinden itibaren internetten alışveriş yapmak is...
Yaklaşık 3 hafta önce Garanti Bankası’ndan Bonus Trink kart başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kartı kullanmaya başlamak için mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde limit artırımı yapılamadı. Yaklaşık 2 hafta önce fark ettiğim bu sorunu çözmek için mü...
Temmuz 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan çektiğim krediden dolayı aldığım Bonus Trink kartım ve beraberinde oluşturduğum sanal kartlar ile internetten alışveriş yapamadığım için bu kartımın iptal edilip yerine yenisinin gönderileceği söylendi. Talep etmememe rağmen yeni kart Troy kart olarak gönderi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmadan önce kalan tüm taksitli borcumu ödeyip kartımı kapattım. Ancak yaklaşık iki ay sonra tekrar Bonus kart başvurusu yaptığımda, kart limitim 55.000 TL olarak onaylandı fakat kullanılabilir limitim 28.000 TL (küsuratlı) olarak görünüyor. İncelediğimde, kapalı ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 3 gündür kartımın limitini kullanamıyorum ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan bu problemle karşılaştım. Erzurum’da kullandığım, son dört hanesi 5017 olan kartımda tüm ödemelerim düzenli ve herhangi bir gecikmem yo...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bugün, sebebini bilmediğim bir şekilde 14.000 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Kartımın kullanılabilir limiti aniden düştü ve bu tutarla ilgili hareketler listesinde veya ekstrede herhangi bir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ...
Yaklaşık 2 yıl önce Garanti BBVA'dan Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak o dönemde Findeks kredi notum düşük olduğu için, kredi kartı bloke teminatlı olarak tarafıma tanımlandı. Banka yetkilileri, kredi kartı almam için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, bu tutarın bloke olarak tutulacağını,...
Garanti Bonus flaş uygulamasından tarafıma 115.000 TL harca 2880 TL Bonus kazan teklifi geldi. Bu tutardan fazlasını harcadım ve uygulamadan ödülü kazandığımı dair mesajı gördüm. Kredi kartımdan gerekli şartları sağladığım halde hak kazandığım Bonus tarafıma yüklenmedi. Bu yüzden tüm kredi kartlarım...
Garanti Bonus Trink kartımda dünden beri ekstra bir harcama yapmadığım halde bugün Bonus Trink uygulaması ve Garanti Cep uygulamasında limitimin olması gerekenden 15 bin TL daha eksik göründüğünü fark ettim. Bir an önce bu sorunun giderilip kullanılabilir limitimin normale dönmesini istiyorum.
