Bonus Puanım Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Değerli Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcıları, merhabalar. Yıllardır e-ticaretten alışveriş yapan birisi olarak, bugün 11.000 TL ve 11.000 TL olmak üzere iki ödeme yaparak Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Her zaman bonusum geliyordu, ancak bu sefer gelmedi. İki ayrı ödemede 1.200 TL bonus kazanma fırsatım varken, sıfır TL bonus kazandım. Aldığım ürünü de tekrar iptal edemediğim için alışverişi iptal edemedim. Garanti Bankası bu değişikliği neden yaptı? E-ticaret Hepsiburada değil mi? Aldığım ürün klima, yani para yüklemesi ya da altın alımı değil, klima.
Zararımın karşılanmasını istiyorum. Sizler de alışveriş yaparken bu durumu gözden geçirin. Görselleri yüklüyorum.