to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı Ekim 2024’ten beri kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart ai...datıyla ilgili açık ve net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen Eylül 2024 tarihinde kartımdan yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, k
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayına ait ekstrem...e 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. 30.07.2025 tarihinde saat 09.32’de, 11 dakika 52 saniye süren müşteri hizmetleri gör
Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 7011 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde kartımd...an 1.439,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen aidatlar tarafıma iade edilmişti. Bu
"Kart kapatma talebi sonrası tekrar arandım. 9 az kalma sözüne ücret iadesi sağlandı."
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir kullandığım Bonus Platinum dijital kredi k...artımın 2 Mart tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı kullanıyorum. Garanti’ye geçmeden önce devlet bankalarında, şu an Garanti’nin ta...nımladığı limitin yaklaşık 3,5 katı kadar toplam kredi kartı limitim vardı ve Garanti’yi ana bankam yapacağım için diğer kartlarımı iptal ettim. Ancak yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA
Bonus Platinum Trink kredi kartıma yansıtılan, 1.439,50 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu y...ıllık üyelik ücretinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın "yarısını iad
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım 24.02.2026 tarihinde Eskişehir’de bir ATM tarafından alıkonuldu. Bunun üzerine ...müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın mutlaka iptal edilmesi gerektiği ve bunun için onay vermem gerektiği söylendi. Oysa ben, çok yakın zamanda çıkacağım yurt dışı seyahatimde t
Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla MTV ödemesi için geçerli olan 250 TL Bonus kampanyasına, şartların tamamını eksiksi...z yerine getirerek Garanti BBVA Mobil üzerinden 30 ya da 31 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında bonusun 11 Şubat’ta karta yükleneceği ve 11 Mart’a kadar harcanabileceği be
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan sıfır faizli taksitli nakit kampan...yası kapsamında Bonus Platinum Trink kredi kartına başvuruda bulundum. Başv
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. B...u işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart ücretinin iadesinin ancak 9 ay kartı kapatmama sözü vermem karşılığında yapılabileceği bilgisi verildi. O anda onaylamak istem
Garanti BBVA’da Ocak ayında yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel sunulan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasın...a mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, her bir fatura için 500 TL olmak üzere en fazla dört fatura için toplam 2.000 TL bonus verileceği açıkça belirtiliyordu.
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla Ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturamı, 11 Şubat 2026 tarihinde dağıtım şir...ketinin kendi internet sitesi üzerinden ödemeye çalıştım. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi ve temel bir fatura ödeme ihtiyacım kredi kartım üzerind
07 Şubat 2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Galataport uygulaması üzerinden otopark 1 TL kampanyasından yararlanm...ak istedim. Garanti Bankası Bonus Platinum kartımı kullandığım bu işlemde, sistemde “silver logolu kartınız bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Oysa ki kartım zaten silver logolu olduğ
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde 1.100 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında bankayla i
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımda tanımlı bulunan 3.000 TL tutarındaki Bonus, Trendyol üzerinden yaptığım y...aklaşık 11.000 TL tutarındaki alışverişte kullanılmıştır. Bu alışverişe ilişkin ürünlerin bir kısmını daha sonra iade ettim. 3 Ocak tarihinde gerçekleşen iade süreci sonrasında, i
Garanti Bankası’na ait, 2018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın Ocak 2026 dönem hareketlerinde, 19.01.2026 tarihind...e 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 19.01.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredi...r bankanızın kredi kartı müşterisi ve geçmişte de maaş müşteriniz olmama rağmen, Haziran–Temmuz dönemindeki ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm v
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka hesabım tasfiye edildi ancak a...raç sigortası için yapılan 10.000 TL tutarındaki iade, kullanıma kapatılmış olan kredi kartıma yatırıldı ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde gerç
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kasım ayında bu kredi kartına başvurdum; başvuru sırasında müşteri hizmetlerini arayıp özellikle kampanyayı sordum ve Kasım ayında 31 Aralık’a kadar kredi kartı başvurusu yapıp 75
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 11 Kasım 2025 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL tu...tarında üyelik aidatı/yıllık kart ücreti tahsil edildi. İşleme ait kredi kartı son 4 hanesi 7014’tür. Bu ücretle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetlerini arayarak para iadesi t
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve harcamalarımı A...ralık ayının başında kampanya koşullarına uygun şekilde tamamladım. Kampanya şartlarına göre bonusun en geç 5 Ocak tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâl
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldığım “Masterpass ile internet alışverişlerine 150 TL indirim” kampanya...sı kapsamında, Mavi mobil uygulaması üzerinden Masterpass ödeme yöntemiyle 03.01.2026 tarihinde eol6181469 numaralı sipariş için 1.009 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemi Bonus P
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımın limit artışı talebi, tüm olumlu koşullara rağmen sürekli olarak ...olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankadaki kredi kartımda dilediğim zaman limit artışı yapılabilirken, Garanti BBVA’da defalarca denememe rağmen limit artışım onaylanmıyor. Limit açığı