to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim.
Görüşme sonunda yalnızca 350 TL Bonus tanımlayabileceklerini, bunun için de kartı 6 ay açık tutmam gerektiğini söylediler, bunun dışında herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu teklifi yetersiz buluyorum ve kesilen kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Yasal düzenlemelere ve bankanın müşteri memnuniyetine verdiği öneme güvenerek, 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan Mart 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında toplam 850 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde haklı olduğum ve iade yapılacağı ifade edildi ancak iade yerine 350 TL Bonus yükleme teklifi su...
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesinti nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini yapama...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 6 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine 13 Aralık akşamı müşteri hizmetlerini aradım ve bu aidatın iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece 250 TL iade edilebileceği, bunun için de kartı 6 ay boyunca kullanma şar...
Yorumlar