Adidas Grand Court Cloudfoam Ayakkabısının Sol Tekinde Açılma Sorunu Ve Değişim Talebi

Adidas online mağazadan aldığım Grand Court Cloudfoam Comfort model ayakkabımın sol tekinde ön kısımda açılma oldu. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermedim, normal ve özenli kullanımda giyerken bu sorun ortaya çıktı. Açılmayı kendi imkanlarımla yapıştırıcı kullanarak, ürüne zarar vermemeye özellikle dikkat ederek tamir etmeye çalıştım. Yaklaşık iki gün kadar tuttu, neredeyse yeni gibi oldu ancak daha sonra tekrar açıldı. Her aldığım ayakkabıda benzer sorunlar yaşamaya başladım ve artık bu durumdan çok rahatsızım.

Ayakkabıyı 1 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve kısa süreli, günlük kullanımda olmasına rağmen böyle bir açılma yaşanmasını kabul edemiyorum. Adidas müşteri temsilcilerine ulaşmakta da zorlanıyorum, bu yüzden sorunu iletip çözüm alamadım.
Daha önce de el barto ürünü de ayakkabı tabanı tamamen cıktı ve yardımcı olunma ben markaya güvendiğim için buradan alıyordum.

Ayakkabının incelenerek kusurlu olarak değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.