Garanti Bankası’ndan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan yapılan bu kesinti nedeniyle mağdur oldum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini yapamayacaklarını, bunun yerine sadece 300 TL Bonus tanımlayabileceklerini ilettiler. Neredeyse bin liraya yaklaşan bir tutar için bu öneriyi kesinlikle kabul etmiyorum ve adil bulmuyorum.

Garanti Bankası’ndan, Bonus Gold kredi kartımdan alınan 979,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.