Garanti BBVA’ya ait sonu 1010 ile biten kredi kartımdan, 12 Nisan 2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız kredi kartı seçeneği de sunulmamıştır. Kartımı halen aktif olarak kullanmaktayım.
Bu nedenle, alınan yıllık kart ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve varsa geçmiş dönemlere ait kesilmiş kart aidatlarının da geriye dönük olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından, bu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilememekte, dolayısıyla haksız şart niteliği taşımaktadır.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda kredi kartımdan tahsil edilen mevcut yıllık kart ücretinin ve varsa geçmiş yıllara ait tüm kart aidatlarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar