to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, Kart Ödeme Güvencesi adı altında bilgim ve onayım olmadan Kasım 2025 il...e Temmuz 2026 tarihleri arasında her ay 500 TL olmak üzere toplam 4.500 TL kesinti yapıldığını, kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde fark ettim. Bu sigorta ile ilgili bana hi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edi...ldi. Önceki yıllarda bu ücret, tarafıma Bonus olarak karta geri yüklenirken bu yıl aynı uygulama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartını alırken bana herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna ...güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15 Haziran’da ekstreye “yıllık kullanım ücreti” adı altında 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetl
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımın son ekstresinde, 10 Temmuz tarihinde 1.439 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk aldığım yılda böyle bir ücret kesilmemişti, bu yıl ilk kez ve haberim olmadan tahsil edildi. Konuyla ilgili mü
"Çok hızlı ilgilenildi sorun çözüldü"
Garanti BBVA bünyesindeki yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık iki hafta önce ödeyerek kapattım ve hes...abımı sıfırladım. Borcun kapanmasının ardından bankanız tarafından adıma tanımlanan limit dahilinde yeni bir Bonus Trink kredi kartı basılarak bugün tarafıma ulaştırıldı. Kartımın
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımın ekstresinde 9 Temmuz tarihinde “Kart Ödemesi” altında “ekstre borcu tahsilatı...” şeklinde 483 TL’lik bir işlem görünüyor. Bu işlemle ilgili ne bilgim var ne de herhangi bir onayım veya iznim bulunuyor, böyle bir borcu kabul etmiyorum. Kartımın hesap kesim ta
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Son ekstreme Mart ayında 2.300 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti ve artık kesilmeyeceği söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart aidatı alınması beni ciddi şek
Garanti Bankası’na ait sonu 3017 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutar...ında kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.439,50 TL’lik aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tal
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir bankanın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Bankayı yaklaşık 6–8 yı...ldır kullanıyorum. Emekli maaşımı bu bankadan aldığım dönemde kredi kartımdan herhangi bir yıllık kart aidatı tahsil edilmiyordu. Yaklaşık 3 yıl önce emeklilik durumumda değişiklik
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Mayıs ayında ekstreme 500 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 4 yıldır bu ka...rtı düzenli olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı ak
Garanti BBVA Bonus Trink kartımla yaptığım harcamalar sonucu kazanmam gereken Bonus puanlar yaklaşık üç aydır hesabıma y...üklenmedi. Akaryakıt kampanyaları üzerinden yaptığım işlemler sonrasında Bonus kazanımı olacağı belirtilmesine rağmen, ekstrelerimde harcamalar görünmesine rağmen Bonus yüklemesi y
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşma gereği havale ve kredi kartı aidatı alınmaması gerekiyo...rdu. Zaten Bonus Platinum kredi kartı başvurusu yaparken de tarafıma mesajla maaş müşterisi olduğum için aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti. Buna güvenerek kart başvurusu yaptım
Garanti BBVA’dan çıkarttığım **38 ile biten Bonus Trink kredi kartım yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilemiyor. SMS...’lerde yalnızca kartın “size teslim edilemediği” yazıyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süre boyunca neredeyse sürekli evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, her
Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alıyorum. Maaş müşterisi olduğum için benden kart aidatı alınmayacağı söylenerek Zonguld...ak Merkez şubesinden Garanti Bonus kart verildi. Bu kartı doğru düzgün kullanmadığım halde Mart ayında hesabımdan 1.150 TL kart aidatı kesildi. Ben emekli biriyim, evde yatalak ha
Uzun yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borcumu internet bağlantısı...nın çekmemesi nedeniyle sadece yaklaşık 3 dakika geç ödedim. Buna rağmen Temmuz ayı ekstresinde 1.421,08 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Haziran dönemindeki bu çok kısa süreli geci
Garanti Bankası kredi kartımın limitinin yaklaşık 1 yıldır 10.000 TL olarak sabit tutulması ve 16 Temmuz’da yaptığım çağ...rı merkezi görüşmesinden sonra herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Banka nezdinde ticari hesabım bulunuyor ve yıllık 1 milyon tl’nin üzerinde hesap hareketim ol
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 11 Temmuz tarihli ekstreme yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım...ı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen bu masrafın alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulamasında emeklilere özel sunulan promosyon kampanya...sıyla ilgili yanıltıcı bulduğum bir durum yaşadım. Uygulamada emeklilere öz
