to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'nda, sonu 8036 ile biten ve aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Business kredi kartım bulunuyor. Ayrıca, sonu 2014 ile biten bir business kart da sistemde gözüküyor; ancak bu kart benim elimde değil ve hiç kullanmadım. Bu karta, 05 Kasım 2025 tarihinde 1.360,00 TL yıllık kart ücre...
45709731 numaralı Garanti Bankası müşterisiyim. Sonu 1201 ile biten Bonus Classic Troy kartıma 25.10.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret, ikinci kez kartıma yansıtılmaktadır. İlgili kanun hükümleri gereği, kart aidatının tarafıma hiçbir ek şart olmaksızın iade edilm...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın, Genç Bonus'lu olmama, aidat alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 14 Ekim 2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında yasalara aykırı bir ücret çekildi. Genç Bonus karttan aidat alınmaması gerektiği hem banka tarafından belirtilmiş...
4 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Samsun Bafra şubesine bağlı olarak kullandığım kartımın son dört hanesi 5036’dır. Bu ücretin tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 6016) ekstresinde, 31 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 841,50 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti fark ettim. Kartımı birkaç yıldır kullanıyor olsam da, bu tür bir ücretin ilk defa alındığını fark ettim ve herhangi...
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartını (son dört hane: 2186) kullanıyorum. Bu yıl ilk defa yıllık kart aidatı olarak 850 TL ekstreme otomatik olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece 250 TL ParaPuan iadesi yapılabileceği, kalan tutarın iade edilmeyeceği belir...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak Kasım ayında, 1500 TL limitli kartıma 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın limitiyle neredeyse aynı oranda bir aidat alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Bu ücretin alınmamasını talep...
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan bugün 810,86 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Ancak kartım, yapılandırma nedeniyle uzun süredir kapalı...
Başlık: Yıllık Aidat Ekstre İptali, İadesi ve Haksız Borç Yansıtma 02.11.2025 tarihinde, 5406**********12 numaralı Garanti Bonus Gold Kredi Kartıma hukuka aykırı ve rızam olmadan 979,50 TL tutarında borç ekstresi düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, yıllık aidat ...
31.10.2025 tarihinde, sonu 7068 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartıma toplam 841,50 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak ekstreye yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmış ve şubeden iptal ettirmiştim. Bu yıl ise müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yalnızca bir kısmının...
Sonu 7039 ile biten Bonus kartıma 2.11.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tük...
Sonu 8039 ile biten Bonus kartıma 24.10.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tü...
15 Eylül tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5025 olup, 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece 250 TL Bonus teklif edildi ve bu çözümü kabul etmed...
Sonu 6075 ile biten Bonus Trink kartıma 24.10.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşla...
31.10.2025 tarihinde Garanti Bonus bireysel kredi kartıma 979,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 2018’dir ve Şehremini/İstanbul şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Bu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yıllık aidatın kesileceği beli...
Sonu 4043 ile biten Bonus Trink kartıma 25.10.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL kart aidatı yıllık ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çı...
Sonu 8019 ile biten Bonus Trink kartıma 31.10.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşl...
Garanti Bankası Miles Smiles kartımı alırken, aidat alınsa bile geri bonus olarak yükleneceği söylendi. Ancak 1600 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Aradığımda ise benim için herhangi bir kampanya olmadığı, istersem kartı iptal edebileceğim söylendi. Kart aidat ücretimin iadesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 akşamı Garanti BBVA Bonus Platinum Trink Kart’ımda, bilgim ve onayım dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Oysa 13 Ekim 2025 saat 13:38’de Garanti BBVA müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, kartı yeniden açmam halinde 6 ay açık kalma sözüne...
31 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı son bir yılda yalnızca iki kez kullandım, öncesinde ise yaklaşık 3-4 yıl boyunca düzenli olarak kullanıyordum ve bugüne kadar böyle bir ai...
Garanti Bankası, sonu 9016 ile biten Bonus kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 979,5 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fık...
Garanti BBVA, sonu 2163 ile biten Bonus kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
