to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın, Genç Bonus'lu olmama, aidat alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 14 Ekim 2025 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında yasalara aykırı bir ücret çekildi. Genç Bonus karttan aidat alınmaması gerektiği hem banka tarafından belirtilmiş hem de yasal olarak bu ücretin alınmaması gerekiyor. Buna rağmen hesabımdan ücret tahsil edildi.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartım halen kullanımda ve başka bir sorun yaşamadım. Kartımın son 4 hanesi: 6033.
Yasalara ve banka taahhütlerine aykırı şekilde alınan bu aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kartımdan 27/09/2025 tarihinde 841,5 TL kart aidat ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kısmı iade talebinde bulundular. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve aidat ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartı...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0016) 2025 yılına ait aidatı, 30 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan usulsüz olarak tahsil edilmi...
2 Haziran 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 6797) hesabımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme kapsamında değildi. Hâlihazırda birçok işlemden zat...
6 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum. Temmuz 2025 dönemi ekstreme, onayım ve bilgilendirmem olmadan 841 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Haksız bulduğum bu ücret için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun kulla...
Garanti Bankası Bonus Kart’ımın (son dört hanesi: 3024) yıllık kart aidatı olarak 21 Ekim 2025 tarihinde 840 TL ücret kesildi. 22 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Görüşmede bana 250 TL Bonus teklif edildi, ancak ben bu teklifi kabul etmedim. Kart aidatının tamamının...
Yorumlar