Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

06 Kasım 13:57
954

Garanti Bankası'nda, sonu 8036 ile biten ve aktif olarak kullandığım Garanti Bonus Business kredi kartım bulunuyor. Ayrıca, sonu 2014 ile biten bir business kart da sistemde gözüküyor; ancak bu kart benim elimde değil ve hiç kullanmadım. Bu karta, 05 Kasım 2025 tarihinde 1.360,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kredi kartı aidat ücretinin, yine aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile tarafıma iadesini ve SMS, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Haydar
28 Kasım 16:40

Hiçbir dönüş olmadı bakmadılar bile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

04 Ocak 10:14
826

09 Mayıs 23:47
636
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

27 Mayıs 14:47
705
Yüksek Kredi Kartı Aidatı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Tüm Garanti BBVA Business Kart Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri