Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Fatura Ödemesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

08 Aralık 09:11
203

Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım olmadan telefon faturası ödemesi yapılmıştır. Ne otomatik ödeme talimatım bulunmakta ne de bu işlemden haberdarım. Üstelik bu fatura bana ait değildir, annemin telefon numarasına ait faturadır. Sadece bir kez annemin faturasını kendi kartımla internet bankacılığı üzerinden ödemiştim, bu ayki fatura tutarı ise herhangi bir talimat vermediğim halde hesabımdan çekilmiştir.

8 Aralık gecesi saat 04.28’de 648 TL tutarında işlem yapılmış ve kartımın sonu 2652 ile biten kartımdan bu para kesilmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma tanımlı bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, izinsiz olarak kesilen 648 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Yarısı Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Güvenliğim Tehlikede

05 Aralık 07:11
180
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Otomatik Ödeme İşlemleri Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Güvenlik Endişesi

18 Eylül 11:28
765

İzinsiz Kart İşlemi Ve Güvenlik Talebi

07 Aralık 17:31
151
izinsiz-kart-islemi-ve-guvenlik-talebi-2.jpg
1
Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Transferleri Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

07 Ekim 23:12
547
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-7.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-6.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-5.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri