to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan bloke bir haftadır kaldırılmadığı için hem hesabımı kullanamıyor hem de ...kapatma talebimi gerçekleştiremiyorum. Hesaptaki blokenin sözde benim tarafımdan konulduğu söyleniyor, ancak böyle bir işlem yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme
2 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden QR kod ile Garanti hesabıma par...a yatırmak için İstanbul Esenyurt’ta bulunan 011467 numaralı VakıfBank tam ATM’sini kullandım. 1.200 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. Bunun
Garanti BBVA Beylikdüzü şubesi nezdindeki şirket hesabımın 9 Şubat tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma girmeye... çalıştığımda kapatıldığını gördüm. Mobil uygulamada hesabın kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu ödemek istiyoru
Garanti BBVA İçerenköy şubesinin 21 Mayıs tarihinde Fransa’dan hesabıma gönderilen 7.000 Euro tutarındaki havale ile ilg...ili yaşattığı süreçten dolayı son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Gönderen şirket açıklamaya “elden borç” yazdığı için tutarın havuza alındığını, ancak bana hiçbir şekilde bilgi
26.05.2026 tarihinde kızım için maaş hesabı açtırmak üzere Beylikdüzü Garanti BBVA şubesine gittik. Şubedeki görevli, he...sap açılışı yapılabilmesi için öncelikle BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesabı açılması ve en az 1000 TL ödeme yapılmasının zorunlu olduğunu, BES olmadan maaş hesabı açılamayacağ
17 Mayıs saat 17.32 sularında İstanbul Beylikdüzü Atrium Çarşısı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma para yatır...ma işlemi yaptım. Toplamda 60.000 TL yatırdım, ancak ATM herhangi bir uyarı mesajı vermeden dondu ve işlem sağlıklı şekilde tamamlanmadı. Daha sonra Garanti BBVA müşteri hizmetler
Garanti BBVA Bursa Mustafa Kemal Paşa şubesinde bulunan günlük vadeli hesabıma, Cuma günü 620.000 TL para yatırdım ve bu... tutarı üç günlük olacak şekilde, vadesi bugün, 11.05.2026’da dolmak üzere faize bağladım. Beylikdüzü şubesindeki görevli hanımefendiye özellikle “Üç günlük faiz alır mıyım?” diye
Garanti Bankası Beylikdüzü Meydan şubesi müşterisiyim. Yurt dışında yaşıyorum. Bankaya ait bir kartım yok, telefon banka...cılığı şifremi unuttum. Hesaplarıma kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telefon bankacılığı şifresi ve kart şifresi olmadığı için kimseyle görüşemiyorum
04.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Beylikdüzü Gürpınar bölgesindeki ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Yatırma işl...emi sırasında 3.600 TL tutar aynı dakika içinde hesabıma iade edildi ancak kalan tutar hesabıma hiç geçmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin incelenec
31.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Garanti BBVA e5 Beylikdüzü Şubesi’ne giderek yurtdışı okul depozito ödememi ya...pmak istedim. İşlemi yapan E*** isimli personele ödemenin TL olarak gönderilmesi gerektiğini özellikle belirttim; ancak bunun mümkün olmadığını söyleyerek ısrarla kabul etmedi. Dah
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Beylikdüzü şubesinden aldığım Bonus kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde... 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Emekli maaş müşterisi olduğum için tarafıma verilen kartın aidatlı olduğundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bir emekli ma
"Şikayet var sitesine şikayet ettikten bir gün içinde ücret yatırıldı, bu süreçte bankanın sorumluluğunu sorguladım ve sonunda Şikayet var sitesine teşekkür ediyorum."
Mart ayı başında emekli maaşımı Beylikdüzü Garanti Bankası şubesine taşıdım.... Maaşı taşırken bana, emekli promosyonumun 3 iş günü içinde hesabıma geçec
Garanti Bankası’nda emekli maaşımın üzerinde bulunan blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her...hangi bir gerekçe belirtilmeden maaşımdaki bloke devam ediyor ve bana nedenini de açıklamıyorlar. Şubeye de gidip görüştüm, müşteri hizmetlerini de aradım. 13.03.2026 tarihinde mü
"Garanti BBVA web sitesinden yaptığım şikayet, şubeden verdiğim dilekçe, BDDK şikayeti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetim sonucunda paramı alabildim. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olursa fikir olsun."
10 Mart 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Beylikdüzü metrobüs yanı Garanti ATM’sine vadesiz hesabıma yatırmak üzere to...plam 25.000 TL para girişinde bulundum. Parayı birkaç parça halinde yatırırken ATM “para sıkışması” hatası verdi ve sadece 200 TL’yi geri iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetle
Garanti BBVA Bonus Gold Troy kredi kartımın 0010 ile biten numaralı kartından 17.02.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu gereği ka
"Sağ olun teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Garanti Bankası E-5 Beylikdüzü şubesinde şirket hesabı olan bir limited şirket işletmecisiyim. Mali verilerim oldukça yü...ksek olmasına, şirket hesabımdan milyonlarca liralık para akışı bulunmasına ve kredi kartı ekstreme ilişkin hiçbir gecikme yaşamamama rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi ka
Garanti Bankası’ndaki şirket hesabıma 4 gündür kurumsal kanaldan giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdü...zü şubesine gittiğimde, banka tarafından benimle çalışmama kararı alındığını öğrendim. Ancak bu karar öncesinde tarafıma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bilgilen
04.12.2026 tarihinde saat 19:28’de Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’nde bulunan 00924crs053 numaralı ATM’den QR kod ile par...a yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 3.800 TL yatırdım. Daha sonra “para ekle” seçeneği ile 20.000 TL yatırdım. Ardından 19.900 TL daha yatırdım. Bu süreçte ATM iade para verdi, onu
Garanti BBVA’da İstanbul Beylikdüzü şubesine bağlı bireysel hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasına bugün..., 31.01.2026 sabahı girdiğimde, sabahın çok erken saatlerinde “hatalı son giriş” kısmında izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını gördüm. Hesabımdan herhangi bir para çekimi ya da ha
Beylikdüzü e5 şubesinden bir ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru yaparken, bugünkü parayı eğer kullanamazsam kapat...mak için ne kadar gibi bir cezai işlem uygulanır dediğimde şube personeli yüzde 1 gibi bir rakamla kapatabilirsiniz dediler. Ben de öbür gün ihtiyaç kredisinin kullanım amacımın ip
16.12.2025'te Beylikdüzü Garanti Bankası şubesine, emekli promosyonum kapsamında ek Bonus puan kazanımıyla ilgili bilgi ...almak amacıyla gittim. Şubede ismini e** olarak hatırladığım bir personel benimle ilgilendi. İlgili personel, kartımdan 2.000₺ harcama yapmam halinde 6.000₺ Bonus puan, ayrıca avan
18.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Marport Liman Firması önündeki Garanti BBVA ATM'inden hesa...bıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırdım; ancak bunun sadece 10.000 TL'si hesabıma geçti, kalan 10.000 TL ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu durum üz
19.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, “1 - 31 Aralık tarihleri arasında Garant...i BBVA Mobil’i indirip ‘Müşteri Olmak İstiyorum’ adımından ilerleyerek ilk defa Garanti BBVA’lı olan müşteriler faydalanabilir” şeklinde duyurulan kampanya kapsamında, 50.000 TL tu
