to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası E-5 Beylikdüzü şubesinde şirket hesabı olan bir limited şirket işletmecisiyim. Mali verilerim oldukça yüksek olmasına, şirket hesabımdan milyonlarca liralık para akışı bulunmasına ve kredi kartı ekstreme ilişkin hiçbir gecikme yaşamamama rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi kartı verildi. Bu nedenle limit artışı için iki kez başvuruda bulundum ancak ikisi de reddedildi.
Şube personeli, mali verilerimi e‑posta ile iletmemi, yeniden başvuru yapacağını ve bana dönüş sağlayacağını söyleyerek kartı teslim etti. Talep edilen tüm mali verilerimi e‑posta yoluyla gönderdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne e‑postama cevap verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcim de banka üzerinden yaptığım aramalara hiçbir şekilde cevap vermiyor ve tamamen ilgisiz kalıyor.
Mali durumum ve şirket hesap hareketlerim bu kadar açık ve güçlü ortadayken, tek çalıştığım banka olan Garanti Bankası’nın bana bu kadar düşük limitli bir kart verip limit güncellemesi yapmaması ve personelin bu derece ilgisiz davranması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kart limitimin mali verilerime ve şirket hesap hareketlerime uygun olacak şekilde yükseltilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Garanti Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Garanti Bankası’ndaki şirket hesabıma 4 gündür kurumsal kanaldan giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdüzü şubesine gittiğimde, banka tarafından benimle çalışmama kararı alındığını öğrendim. Ancak bu karar öncesinde tarafıma ne telefonla ne de başka herhangi bir yolla hiçbir bilgilen...
568-*****51 numaralı hesabım üzerinden Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaşım piyasa ortalamasının üzerinde, ayrıca 250 bin tl tutarında ek hesabım aktif olarak duruyor ve yaklaşık 2 milyon tl’lik yatırım hesabım da mevcut. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi kartı limitim 1.900 TL olarak kalıyor...
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak, bu süreçte defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurularım reddediliyor. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine...
Garanti Bankası E5 Beylikdüzü Şubesi’nde çalışan Ezgi Hanım ve şube müdürü tarafından küçümsenerek, rencide edilerek ve bana bağırılarak çok kötü bir muameleye maruz kaldım. Bu davranışlar hem beni küçük düşürdü hem de ciddi şekilde rahatsız etti. Banka çalışanlarının ve yöneticilerinin müşterilere ...
Garanti Bankası'ndan kullanmakta olduğum kredi kartının limitini, daha önce ihtiyaç duymadığım için düşürmüştüm. Son iki aydır limit yükseltme başvurusunda bulunuyorum, ancak başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Hayatım boyunca asgari tutarı bile ödememiş, her zaman borcun tamamını ödemiş biri...
Yorumlar