to read complaints and reviews, or file yours.BES Kredi Kartı Kampanyasında 5.000 TL Puan Eksikliği Sorunu
Batuhan
Garanti BBVA18 Şubat 12:00117
Garanti BBVA’nın BES kredi kartı kampanyasına Kasım ayında dahil oldum. Kampanya kapsamında toplamda 8.000 TL değerinde puan almam gerekirken, hesabıma yalnızca 3.000 TL puan yattı. Yani 5.000 TL puan eksik olarak yüklenmiş durumda ve bugün kontrol ettiğimde bu eksikliği fark ettim.
Canlı destek üzerinden bankaya ulaşmaya çalıştım ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu iletemedim. Kartımın son dört hanesi 6047’dir.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen eksik yüklenen 5.000 TL puanın en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
