ATM Paramı Aldı Mağduriyetim Giderilmiyor

03.11.2025 tarihinde Zeytinburnu metro çıkışında, tramvay karşısındaki 00924crsa75 numaralı ATM ile saat 19:50 civarında hesabıma 44.400 TL yatırırken, ATM cihazı paramı alıkoydu. Yanında bir ATM daha vardı ve oraya parasını yatırmaya çalışan iki kişi de paralarının buruşturularak geri verildiğini söyledi. Ben ATM'de 'Paranız alıkonulacaktır' yazısını görünce fotoğrafını çektim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, bana 4 gün içinde geri dönüş yapılacağını söyledi. Neden 4 gün beklemem gerektiğini sorduğumda ise net bir cevap alamadım. Bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bildiririm. Lütfen ATM arızasını düzeltmediğiniz için mağdur edilmek istemiyorum.