to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA üzerinden sanal pos başvurusu yapmıştım. Başvurum sırasında müşteri hizmetleri bana fiziki pos cihazını da ...ücretsiz olarak gönderebileceklerini, bunun için herhangi bir ücret yansıtılmayacağını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek gönderilmesini kabul ettim. Ancak kullanılan fiziki pos
Garanti Bankası’na ait teminatlı kredi kartı başvurumu 12.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim.... Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Kart Başvuru Takibi” ekranında başvurum “devam ediyor” olarak görünüyor ve bu durum yeni kart başvurusu yapm
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Söz konusu ücretin iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talepte bulundum. Ancak ücretin iadesi konusunda tarafıma olumlu bir çözüm sunulmadı
Garanti Bankası Miles Smiles Diamond kredi kartıma bugün 19.600 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın büyüklü...ğü nedeniyle bunun haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iade edilemeyeceği, yalnızca 10.000 mil verilebileceğ
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Bu kartı alırken, kartı... aktif ve düzenli kullandığım sürece yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle beyan edilmişti. Ancak 29 Ağustos tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı
01.09.2026 tarihinde saat 19.41’de 0 (212) 908 08 99 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi “Garanti BB...VA sigorta iadesi” konusuyla ulaştığını, yıl içinde yapılan işlemlerden ve kredi sigortasından kesilen tutarların toplanarak tarafıma iade edileceğini söyledi. Ben herhangi bir iad
1 Eylül 2026 tarihinde saat 17:23 civarında, 0 216 205 05 13 numaralı hattan Garanti BBVA çalışanıymış gibi davranan kiş...iler tarafından arandım. Aramada adıma para transferi yapıldığı, bunu iptal etmek için telefon tuşlarıyla işlem yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında bunun bir hile girişimi
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisi olarak tüm hesap ve kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen Bonus Platinum Diji...tal kredi kartımdan 2026 Mart ayında “yıllık kart aidatı” adı altında 1500 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar y
Garanti Bankası’na ait sonu 7013 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Ağustos tarihinde 1.439,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve iptal edilmesi için yaklaşık 1 y...ıldır defalarca kez başvuruda bulunuyorum. Buna rağmen kartımın iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve son olarak 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafıma yansıtıldı.
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz altın hesabım ile ilgili alım‑satım sırasında uygulanacak kesintiler ve vergi oranlarını... öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, bu konuda şubeden bilgi almam gerektiğini söyleyince 21.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayse
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kartım ile Temmuz ayında “Birlikte Garanti BBVA” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsa...mında iki kişiyi Garanti Bonus sahibi yaptım ve tüm şartları yerine getirdim. Kampanya koşullarında bonuslarımın 31 Ağustos’ta yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen hesabıma her
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aylık harcamalarımda kullanıyorum. 30.08 tar...ihinde hesabımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7612’dir. Bu kesintiye itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda aida
Garanti BBVA Mobil uygulamasında Dyson indirim kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Uygulamada Pegasus bol bol... ve Garanti BBVA iş birliğiyle sunulan kampanyada, Dyson ürünlerinde ilk müşterilere özel “Dyson2026” promosyon kodu ile indirim verileceği belirtiliyor. Bu kampanyaya güvenerek Ga
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımın 08.2026 dönemli eks...tresine 1.101 TL “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu fahiş tutar karşılığında müşteri hizmetleri bana sadece 350 TL Bonus teklif etti. Aradaki 751 TL’lik haksız farkı ka
Garanti Bankası’na ait sonu 3017 ile biten Bonus kredi kartımdan 2026 Ağustos ekstresinde 1.101 TL tutarında kredi kartı... aidatı kesildiğini fark ettim. Bankanızın uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kredi kart
31.08.2026 tarihinde saat 16.06’da, kendisini Garanti BBVA olarak tanıtan +90 850 270 06 02 numaralı hattan “Sayın Garan...ti BBVA müşterisi, hesabınızdan M****** Y******* adına para transferi yapılmaya çalışılmaktadır” şeklinde bir anonsla arandım. Bu ifadeden ve konuşma şeklinden dolandırıcılık şüphe
Garanti Bankası’nda müşteri temsilcisi aracılığıyla pos başvurusu yapmıştım ancak bu pos cihazını hiç kullanmadım. Pos’t...a uygulama dahi olmadığı, yani aktif bir kullanımımın bulunmadığı daha önce tarafıma da belirtilmişti. Bugün hesabıma para yatırdığımda, kullanmadığım ve uygulaması bile olmayan p
Yaklaşık 25-26 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. 2005-2007 yılları arasında Garanti wap uygulamasını kullandım ve o döne...mde havale/EFT işlemlerinin ücretsiz olacağı söylendi. Daha sonra bu yapı Garanti One uygulamasına çevrildiğinde de, eski müşteri olmamız sebebiyle havale/EFT ücretinin hiçbir şeki
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olup Dyson kampanyasından faydalanmak için sadece bu bankayı tercih ettim. 4.000 TL tutarın...daki yeni müşteriye özel Dyson kuponum tanımlandıktan sonra Dyson Airwrap almak üzere Dyson’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. İşlem öncesinde de özellikle müşter
Garanti Bonus kredi kartıma 28.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını hesap hareketler...imi kontrol ederken gördüm. Bankanın yıllardır müşterisiyim ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Garanti Bankası’na ait maaş kartımı geçen hafta kaybettim ve iptal ettirip adıma yeni maaş kartı gönderilmesini talep et...tim. Ancak banka maaş kartımı göndermek yerine, zaten aktif olarak kullanmadığım kredi kartımı adresime yollamış. Kartı teslim aldığımda bunun kredi kartı olduğunu fark etmedim ve
29 ve 30 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden toplamda 17.999 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Garanti BBVA Bo...nusFlaş uygulamasında yer alan, Trendyol harcamalarına ek mil kazandıran kampanyaya katılmış olmama ve kampanyanın hâlâ aktif ve geçerli görünmesine rağmen, Trendyol ödeme adımında
28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kart aidatının i
