to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın iptal işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...1 haftadır bu kartın kapatılması için çağrı merkezi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Görüşmemizde kartın iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen kartım mobil bankacılık uygula
Garanti Bankası’na ait sonu 0045 ile biten Bonus kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasını doğru bulmuyorum. Bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kart aid
**Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil Şubesi ve Müşteri Temsilcisi hakkında Şikayet** Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil... Şubesi’nde **tnc Global Temizlik İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.** olarak kurumsal müşteriyim. Firmamızın müşteri temsilcisi **C**** S******** olmasına rağmen aylardır kendisine hi
Geçen yıl bankanızdan çekmiş olduğum taşıt kredisinin borcu 7. ayda bitti. Borç bitiminden bir gün sonra rehin kalkması ...gerekiyor, fakat kasko şirketine "borcu yoktur" yazısı bankanızca gönderilmediği için rehin hâlâ kalkmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana bankaya gitmem gerektiğini söylü
Merhaba, Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Düzenli olarak çalışıyorum ve aylık yaklaşık 45.000 TL gelirim... bulunuyor. Buna rağmen Garanti BBVA kredi kartımın limiti yaklaşık 10 yıldır yalnızca 500 TL seviyesinde bulunuyor. Evet, kredi kartımın limiti 500 TL. Aradan yaklaşık 10 yıl g
Eylül 2025 tarihinde sıfır aracımı alırken Garanti Bankası Antalya Şarampol Şubesi üzerinden taşıt kredisi kullandım. Kr...edi borcumu Ağustos 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehinin e-Devlet üzerinde hâlâ görünmeye devam ettiğini fark ettim. Bu durum üzerine ilgili şubeye b
Garanti BBVA’da aktif olarak kullandığım Visa özellikli Bonus Platinum kredi kartım bulunmaktaydı. 07.08.2026 tarihinde,... Garanti BBVA’nın resmi müşteri hizmetleri numarasından aranarak bana, bir kart başvurum olduğu ve kartın nereye gönderileceğinin sorulduğu bilgisi verildi. Ancak ben böyle bir kar
Garanti BBVA ile aktif bir şekilde kullandığım Mastercard logolu kartımda yaşadığım bir problem nedeniyle yeni kart tale...binde bulundum. Ancak banka benim rızam ve onayım olmadan kartımı Troy kart olarak değiştirmiş. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bu değişiklikten sonra elimde, yurt dışında neredeyse hiç
Denizli Merkezefendi Bakırlı Garanti Bankası şubesinde bulunan iki ATM’den genellikle sadece bir tanesi çalışıyor, diğer...i ise devre dışı kalıyor. Özellikle mesai saatleri sonrası ve hafta sonlarında iki ATM’den yalnızca birinin aktif olması nedeniyle para çekemiyoruz ve tüm işlemler aksıyor. Çalışa
Yaklaşık üç yıldır emekli maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. Buna rağmen banka ne avans hesap ne de kredi kartı gi...bi temel ürünlerden yararlanmama izin vermiyor. Mobil uygulama üzerinden kredi kartı veya avans benzeri ürünlere başvurduğumda her seferinde sadece “işleminiz reddedildi” ya da “ol
Garanti BBVA kredi kartımdan Nisan ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı akt...if olarak kullanmaktayım ve sonu 2015 ile biten kredi kartımdan yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlar için bankayı aradığımda bunun prosedür olduğu söyl
Garanti BBVA kredi kartım için Nisan ayından bu yana mobil bankacılık üzerinden sürekli ekstre bildirimi alıyorum. Aktif... olarak kullandığım kartıma ait bu ekstrelerle ilgili olarak defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca kredi kartı eks
Garanti Bankası mobil internet bankacılığı müşterisiyim. Bugün hesabıma hiçbir sorun yokken dijital hesap blokesi konuld...u ve yaptığım işlem güvenlik merkezi tarafından şüpheli işlem olarak işaretlendi. 13:00 civarında 1.800 TL tutarında EFT yaptım, bu işlem hem bloke oldu hem de şüpheli olarak görül
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim, yaklaşık 20 yıldır hem banka hesabı hem de kredi kartı ürünlerinizi düzenli... olarak kullanıyorum. Miles&Smiles kredi kartımın ödemelerini bugüne kadar aksatmadan, düzenli şekilde yaptım ve gelir durumum da şu anda 100.000 TL seviyesinde. Son 1 yıldır yakl
Garanti Bankası’na ait Borusan logolu ve sonu 1268 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. ...Her yıl düzenli olarak kredi kartı aidatı kesiliyor ve bunu her seferinde itiraz ettiğimde, ücret iadesi yerine sadece puan olarak yansıtılıyor. Son olarak kartımdan 1.101 TL tuta
"Sorun çözüldü için teşekkür ederim."
Annemin emekli maaşını Garanti Bankası’na taşıdık ve bunun karşılığında üç ...adet fatura için otomatik ödeme talimatı vererek kampanyadan 4.000 TL Bonus
Garanti BBVA ile 31.07.2026 tarihinde ÖKC pos bağlantısı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında temsilci, bloke gün sayı...sı hakkında yanlış bilgi verdi. Bu yanlış bilgiye istinaden pos bağlantısını kabul ettim, ancak gerçek durumu öğrendikten sonra iptal talebinde bulundum. Bana, pos iptal işleminin
Garanti BBVA’dan işletmemiz için sanal pos aldık ancak iyzico altyapılı web sitemize entegre edilemediği için bu sanal p...os’u hiç kullanamadık. Yaklaşık 9 aydır sanal pos aktif olarak kullanılmamasına rağmen defalarca kez kapatılması için talepte bulunduk, ancak bu konuda bize yardımcı olunmadı ve sa
"Garanti Bankası bana sorunun çözüldüğünü belirten bir mesaj gönderdi ve ben önümüzdeki ay maaşımı alıp durumun kesinleştiğini göreceğim."
Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan Denizbank’a taşımak için geçen ay gerekli tüm işlemleri yaptım. Garanti Bankası’ndak...i tüm blokelerimi kaldırdım, promosyon sürem de 15 Temmuz’da dolmuştu. Başka bankaya geçmem için bir engel olup olmadığını özellikle öğrenmek için Gemlik şubesine giderek teyit ald
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kredi kartımı işimde aktif olarak kullanmama rağmen, askeri görevde bulundu...ğum dönemde yıllık kart aidatı kesildiğini sonradan fark ettim. Kart ekstreme göre 2025 Ekim dönemi ekstremde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.360 TL tahsilat yapılmış. 2025 Eyl
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde kartıma 1.101 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka nezdinde şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartımı uz
Garanti BBVA’ya ait Maaş&Smile kartını kullanmaktayım. Kartım yapılandırmada olduğu için şu anda aktif olarak kullanamıy...orum ancak buna rağmen Şubat ayında hesabımdan 19.600 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı fiilen kullanamamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücre
Garanti’de kapalı olan kartıma 12.08.2026 tarihinde 150 Euro tutarında iade yapıldı. Bu kartın bağlı olduğu IBAN ve hesa...p da kapalı olduğu için iade tutarıma ulaşamıyorum. Ayrıca Garanti BBVA’dan adıma düzenlenmiş, Rhodes Rentals ile yapılan 50 Euro tutarındaki harcamaya dair iade/harcama itirazı b
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanıyorum. 02.08.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL tut...arında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı yansıtıldığı için iade aldığım yıllar olmuştu, bu yıl ise yine yüksek bir tutarla ücret alınması beni raha
