to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sonu 3090 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 16.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, herhangi bir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesi kapsamında, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşme içinde yer aldığı için müzakere edilemeyen üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda kart aidatlarının iadesi gerektiğine ilişkin yerleşik içtihatlar mevcuttur. Buna rağmen bankanız müşteri hizmetleri ile 16.05.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, kredi kartıma yansıtılan 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesi talebim reddedilmiştir.
Tüm bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, 16.05.2026 tarihinde kesilen 1.101,00 TL yıllık kart aidatının sonu 3090 ile biten kredi kartımdan kaldırılarak tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankanız nezdindeki kredi kartımı iptal ettirerek yasal yollara başvuracağımı ve süreci ilgili merciler nezdinde takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 02/2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, hakkımda görünen kanuni takip kaydı hâlâ kapatılmadı ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu süreçte bankaya üç kez şubeden başvuru yaptım. Her gidişimde farklı bir bilgi ve yönlendirme ile karşılaştım. Bir sefe...
BBVA Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle icra takibine düştüm ve yaklaşık 4 aydır borcum maaşımdan her ay kesinti yapılarak ödeniyor. Buna rağmen banka avukatının talebiyle vadesiz hesaplarıma bloke konulmuş durumda. Yargıtay kararlarına göre, kişinin borcu maaş kesintisiyle düzenli olarak...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum için yaklaşık 9–10 aydır hukuki takip süreci yaşamaktayım. Borcu takip eden hukuk bürosunda görevli a****** Hanım, borcun belirli bir tutar üzerinden sabitleneceğini ve bu tutar üzerinden takip edileceğini hem sözlü hem de yazılı olarak beyan etti. Ben de el...
11/07/2025 tarihinde hastane eczane +3 taksit kampanyasına katilim yapıp harcama yaptım. Harcamam sonrası taksitlendirildi bildirimi gelmesine rağmen ve BonusFlaş üzerinden kampanya takip ediyorken harcamam extreme tek çekim olarak yansıdı. Sistem hatasını şahsımın çekmemesi kampanya koşullarının ge...
Garanti BBVA hesabımdan ticaret yaptığım kişiye IBAN üzerinden para gönderdim. Para gönderdiğim kişi Garanti Bankası'nın kara listesine eklenmiş olduğundan dolayı beni de kara listeye almıştır. Kredi kartlarım iptal edilmediği halde mobil girişimim engellenmiştir. Kredi kartı borçlarımı takip edemiy...
Yorumlar