to read complaints and reviews, or file yours.
Sonu 0039 ile biten Garanti Bankası kredi kartıma 25.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti/kart aidatı olarak 1.282 TL ...yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Garanti Bankası’na ait sonu 8017 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımın 16 Mayıs 2026 tarihli ekstresine 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklara göre bu kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep
22 Mart’ta Garanti Bonus kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kartımı dokuz ay boyunca ...kapatmama şartıyla 1.000 TL Bonus tanımlanacağı söylendi ve bu nedenle kartımı açık tutmayı kabul ettim. Ancak bu görüşmede, haziran ayında kartıma yıllık kart aidatı yansıtılacağı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılına ait yıllık kart aidatı Ekim 2025 ek...stresinde yansıtıldı ve takip eden ayda 979,50 TL olarak hesabımdan tahsil edildi. Bu ücreti haksız buluyorum ve şu ana kadar bankanızla ayrıca iletişime geçmedim. Kartı düzenli k
"Müşteri Temsilcisi Ela hanıma Teşekkürler."
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyor, her ay hem harcama hem de düz...enli ödeme yapıyorum. Buna rağmen 2026 Haziran ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak bu kad
Garanti Bankası’na ait, sonu 3019 ile biten Bonus Business Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 13 Mayıs... 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iades
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan bu yıl Mayıs ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı nerede...yse hiç kullanmıyorum ve yalnızca tek seferlik bir işlem için kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşter
"Teşekkürler çözüldü"
Garanti Bonus kredi kartımdan Haziran ayında 2.100 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Tutarın yüksekliği nedeniyle
Müşterisi olduğum Garanti BBVA’nın, sonu 8015 ile biten Bonus Trink temassız Mastercard’ımla 23 Mayıs 2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 1.101 TL “yıllık kart ücreti” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Alınan ve alınacak kart aidatlarının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ek bir
Garanti BBVA’da emekli maaşımın yattığı hesaptan her ay yaptığım gibi 5 Mayıs günü aidat ödemesi yapmak istedim. Ödemeyi... her zamanki gibi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirecektim ancak saat 16.00’yı geçtiği için 16,76 TL EFT komisyonu talep edildiğini gördüm ve bu nedenle işlemi yapmaktan vazg
Garanti Bankası kredi kartım için alınan yıllık kart aidatına itiraz ettim. Bu itirazı yaklaşık 10 gün önce yaptım ve kı...sa süre sonra kartım tamamen kapatıldı. Daha sonra kartı tekrar kullanıma açtılar ancak bu kez de kart limitimi tamamen sıfırladılar. Karta bağlı otomatik ödemelerimde aksaklıklar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, Mayıs 2026 döneminde 1.100 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yıl içinde çok az kullanmama rağmen kart limitimle aynı tutarda aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve bu durumu resmen müşteriyi mağdur ede
Garanti BBVA tarafından telefonda aranarak Bonus kredi kartı teklif edildiğinde, kart aidatının alınsa bile iade edilece...ği açıkça söylendiği için kart başvurusunu kabul ettim. Ancak kartımın son ekstresinde 5069 ile biten kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve verilen bu söz tutulmadı.
Garanti Bankası’nda mevcutta kullandığım kredi kartım varken, banka tarafından aranarak bana alışveriş özellikli, ortak ...limitli ek bir kart önerildi ve onayım sonrasında iki adet kart gönderildi. Bu kartları hiç kullanmadım, hatta evden bile çıkarmadım. 2026 yılı Mayıs ayında ekstreme baktığımda he
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2026 Haziran ekstresinde 1.101 TL ka...rt aidatı yansıtıldı. Bu kart bana maaş müşterisi olduğum için verilmişti ve kart aidatı olmayan bir kart olması gerektiğini düşünüyordum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.101,00 TL kart aid...atı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi ve Bonus ile bir dönüş yapıldı; ancak ben
Garanti BBVA Bonus kredi kartım uzun süredir kapalıydı. Mart ayında, Bonus ...vaat edilerek kartımın tekrar açılması teklif edildi ve ben de bu vaade güv
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır, 5.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyorum ve şu anda bankaya ...herhangi bir kredi kartı borcum bulunmuyor. 04.06.2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 02.06.2026 tarihinde yansıtılan ve Mayıs dönemine ait ekstrede görünen 1.100 TL tutarında kred
Garanti BBVA’dan yeni aldığım Shop&Fly kredi kartım 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Kartı kullanmaya başlamamın üzer...inden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 3 Haziran gecesi saat 00.00 itibarıyla hiçbir SMS bilgilendirmesi veya arama yapılmadan kartıma 19.000 TL tutarında yıllık kart aida
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş ancak talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen 1.10
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum Garanti Bankası kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti (kart aidat...ı) kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunma
Garanti Bankası’na ait, uzun süredir kullandığım kredi kartımın son ekstresinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu işlem için daha önce bankayla herhangi bir görüşme yapmadım
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Kartımı bu yıl aktif olarak kullanmayacağım için 02.06.2026 tarihinde saat 19:33 itibarıyla kart iptal işlemini gerçekleştir
