75 Bin TL İade Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
18 Temmuz’da Tatilbudur firması tarafından Garanti Bankası banka kartıma 75.638 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak, Garanti Bankası tarafından iadenin kartıma sağlandığına dair yazılı bir dönüş aldım ve müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen, iade tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve müşteri hizmetleri de herhangi bir iade işlemi göremediklerini belirtti. Elimde iadenin yapılmadığını gösteren belgeler de mevcut.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 75.638 TL’lik iade tutarının banka kartıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.














