3.000 TL Çekim İşlemi Gecikmesi Ve Oyundan Yanıt Alamama
Mobil bir oyundan Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlemi dün gece saat 01.00 civarında yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ banka hesabıma yansımadı.
Oyunun kendi destek birimine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde cevap alamadım ve sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. Ne oyunun içinden ne de başka bir kanaldan geri dönüş yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Para çekme işleminin incelenmesini, 3.000 TL tutarın en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.









