Yanlış Kanal Tedavisi, Kayıp Diş Ve Geri Dönüşsüz Şikayet

Göztepe Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Endodonti bölümünde 1 Nisan 2024 tarihinde dişime kanal tedavisi uygulandı. Kanal tedavisini yapan hekim **’ın işlem sırasında ve sonrasında çok ciddi hatalar yaptığını düşünüyorum. Tedavi sonrasında dişimde şiddetli ağrı, baş dönmesi ve yanağımda şişme oldu, buna rağmen bana herhangi bir antibiyotik ya da ilaç tedavisi bile düzenlenmedi.

İşlem günü aceleyle onam formu imzalatıldı, röntgen çekildi ama filme bakılmadan beni “gidebilirsin” denilerek gönderdi. Daha sonra aynı diş için özel bir kliniğe gittiğimde, özeldeki hekim dişimin aslında kurtarılabilecek durumda olduğunu, buna rağmen çekime yönlendirildiğini, kanal tedavisinin hatalı yapıldığını, yani sağlam sayılabilecek bir dişin yanlış tedavi nedeniyle kaybedildiğini ifade etti. Bu durum hem sağlığımı hem psikolojimi olumsuz etkiledi.

Yaşadığım bu ağır mağduriyet sonrasında kuruma resmi bir şikayet dilekçesi verdim ancak üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başhekimlikten de herhangi bir bilgilendirme veya inceleme sonucu paylaşılmadı, bu nedenle kurumun hekimi koruduğunu ve şikayetimi ciddiye almadığını düşünüyorum.

Hem yanlış tedavi nedeniyle sağlam dişimi kaybettim hem de sonrasında özelde tekrar tedavi olmak zorunda kalarak maddi külfet yaşadım. Bu nedenle, özelde dişime ödemek zorunda kaldığım tedavi masraflarının tarafıma ödenmesini ya da ilgili hekime bu hatalı uygulaması nedeniyle ciddi bir yaptırım, örneğin belirli bir süre görevden men gibi disiplin işlemi uygulanmasını talep ediyorum. Şikayet dilekçeme iki yıldır yanıt verilmemesinin gerekçesinin de açıklanmasını ve sürecin resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.