Garanti BBVA Kredi Kartı Limitim Üzerinde Borç Ve Açıklama Eksikliği

Garanti BBVA kredi kartı limitim 1.500 TL olmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır her ekstre döneminde karşıma 2.400 TL civarında borç çıkıyor. Limitimin oldukça üzerinde görünen bu borcun hangi işlemlerden ve kalemlerden oluştuğunu anlamıyorum ve ekstrelerde de benim için yeterince açıklayıcı bir bilgi bulamıyorum.

Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı, borcun nasıl bu seviyeye geldiği konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Sürekli olarak limitimin üzerinde borçla karşılaşmak, hem maddi hem de psikolojik olarak beni zor durumda bırakıyor.

Garanti BBVA’dan kredi kartı borcumun tüm kalemleriyle birlikte detaylı şekilde incelenmesini, hatalı veya haksız olduğunu düşündüğüm tutarların düzeltilmesini ve borcumun gerçek ve doğru tutar üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.