Garanti BBVA Yatırım

Kendime çok güzel bir portföy yapmıştım, hiçbir sorunum yoktu. Garanti BBVA yatırım danışmanları beni arayana kadar. Portföyümde bulunan hisselerin hepsini, kötü diyerek bana sattırdılar. Toplu hisse alım satımı yaptırdılar ve süreç çok kısa sürdü. Az karla al-sat yapıyoruz, sürekli ve risk yüksek...

02 Ekim 2025 tarihinde saat 10:48’de Garanti Yatırım’ı temettü ödemesi işlemi için aradım. 11 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Sürekli olarak otomatik yanıtlara yönlendirildim ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Müşteri numaram: 4550***-***. Daha ...

Garanti Yatırım’ı kullanmadığım halde tarafıma temerrüt faiziyle ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajın içeriğiyle ilgili detayları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sesli yanıt sistemi yalnızca Garanti Bankası kartı olan müşterilere şifre veriyor. Benim herhangi bir Ga...

18.09.2025 tarihinde Garanti BBVA yatırım hesabımda DOFRB hissesinde satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda elde ettiğim kârın önemli bir kısmı, beklenmedik ve yüksek tutarda "Hesap Bakım Ücreti" adı altında kesildi. İşlem sonuç formuna göre toplamda 238 TL kesinti yapılmıştır. Maaş hesab...

18.09.2025 tarihinde Garanti BBVA yatırım hesabımda DOFRB hissesinde satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda elde ettiğim kârın önemli bir kısmı, beklenmedik ve yüksek tutarda "Hesap Bakım Ücreti" adı altında kesildi. İşlem sonuç formuna göre toplamda 250 TL kesinti yapılmıştır. Yatırım ya...

02.09.2025 tarihinde saat 12:40 civarında Garanti Kripto uygulaması üzerinden piyasa emriyle avax satışı gerçekleştirdim. Satış tutarını ikiye bölerek, yaklaşık 40.000 TL’lik işlemin sadece 1.000 TL’lik kısmını o anki yüksek kurdan bozdu, kalan kısmı ise yaklaşık 6 TL daha düşük fiyattan gerçekleşti...

2-3 gündür Garanti e trader uygulamasına hem iPhone 12 cihazımdan hem de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Y...

Garanti yatırım üzerinden viop hesabi açamıyorum. Sürekli işleminize devam edilemiyor hatası vermekte ve uygulama açılmamaktadır. Bir haftadır hep aynı hata almaktayım. Sebebi hakkında garanti yatırım üzerinden mail ile iletişime de geçtim. Sağlıklı bir dönüş alamadım. Bu sorunu kim çözecek?

29/07/2025 tarihinde internet sayfası üzerinden ek iş olarak evde paketleme işine başvuruda bulundum. Başvuruda benden ad, soyad, IBAN, ev adresi ve T.C. kimlik numarası istendi, ben de verdim. Bu nedenle, 29.07.2025 itibarıyla, benim kimlik bilgilerimle ve kişisel bilgilerimle herhangi bir hesap aç...

Garanti'de hisse hesabım var. Bir hissede küsuratlı lotum bulunuyor ve bunu satamıyorum. Sürekli müşterinizim. Garanti'nin bu durumu düzeltmesini istiyorum.

Garanti kripto al-sat komisyon oranları çok yüksek. Üstelik, coin 100 liraysa bana 102'den aldırıyor, satarken de 98'den sattırmaya zorlayan bir sistem var. En iyisi BtcTurk, bir daha Garanti'den işlem yapmayacağım. Böyle bir uygulama insanların üç kuruşuna göz dikmekten başka bir şey değil, yazıkla...

Garanti müşteri temsilcisini arıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. SMS şifresi hiçbir şekilde gelmiyor, telefon numaram güncel olmasına rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ve müşteri temsilcisine, şifrelerimin hiçbir şekilde gelmediğini söylemek istiyorum ama yine...

Garanti İnternet Bankacılığı yatırım hesabımda, tutarın karşısında 'bloke var' yazıyor. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamadım ve sebebini de bilmiyorum. Yatırım hesabımdan paramı da çekemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak bana yardımcı olur musunuz lütfen?

Galatasaray hissesi %150 bedelli bölündü. Ancak hesabıma %100 bölünme olmuş kadar rüçhan hissesi eklendi. Kapa yapılan bildirimde hissenin %150 bedelli bölüneceği açıkça belirtilmiştir. Eksik hesaplanan rüçhan hakkının hesabıma aktarılmasını istiyorum.

Garanti BBVA yatirim hesabımdaki nakit paranın bir kısmına bloke koyulmuş sebebi nedir? O parayı kestiğiniz hisse komisyonları için tutuyorum neden bloke koyuluyor. Anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak aşırı zor. Bir an önce çözülmesini istiyorum

Garanti Bankası şifrem yok, eski kart bilgilerim yok, kartım yok, internet bankacılığım yok; hiçbir şekilde destek alamıyorum. Nasıl bir banka sistemi bu? Kartım yok diyorum, şifrem yok ama hâlâ bağlanamıyorum. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Derdimize çözüm bulamıyoruz, geri dönen de yok.

Yıllarıdır Hisse senedi alım-satış işlemlerinde Garanti Yatırım ve tüm bankacılık işlemlerinde Garanti Bankasını kullanırım. Hisse senedi alım-satım işlemlerinde komisyon oranım 0,0006 (Onbinde 6) iken 0,00135 (onbinde 13,5) gibi çok yüksek bir artış yaptılar. Hisse senedi alım satım işlemini bu yük...

Garanti bankacılıktan hisseti satışı yaptım. Benden 250 TL bakım ve hesap ücreti kesildi. İadesini talep ediyorum. Yapılmadığı takdirde yasal haklarını kullanacağımı belirtmek ister. Arz ederim. Gereğinin yapılması. Kafanıza göre kesinti yapma hakkınız olmadığını. Bilmeniz konuştuğum müşteri temsilc...

Garanti BBVA yatırım Beylikdüzü kullanan bir müşteriydim. Viop Komisyon oranlarını otomatik olarak benden habersiz 2.5 dan 8 e çekmişler. Geriye doğru bir ciddi bir yekun oluşturmuş zarar anlamında. Bu parayı vermeyeceklerini deklare ettiler. Çok kötü bir geri bildirim ve şikayet sistemi var ve çok ...

4646302 numaralı Garanti BBVA hesabım var. Buna bağlı olarak da yatırım hesabı var. Burada bulunan bjkas isimli hisse senedime bana bilgi verilmeden rüçhan hakkı adı altında Garanti yatırım menkul kıymetler tarafından 2088 TL çekim yapılmış. Garanti yatırım ile görüştüğümde bana bilgi verdiklerini i...

Garanti hesabımdan CEMAS hisse senedi satış işlemi açtım. Sonrasında işlemi iptal ettim; fakat işlem iptali yaptığım hisse senedi satılmış. Bu konu hakkında bilgi talep ediyorum. Acil olarak ya da zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Lütfen yardımcı olun.

Merhabalar, Garanti e-Trader'dan varant AGSTT aldım. 86 bin TL para yatırdım, yatırdıktan sonra 30 bin TL daha ekledim. İşlem yaptırmadan tüm paramı aldılar, hiçbir işlem yapamadım. Aylardır biriktirdiğim param çöp oldu. Yardım edin lütfen, başka çarem yok. Lütfen yardım edin. 🤲🤲