to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Yatırım nezdindeki yatırım hesabımla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) sisteminde hesabım yaklaşık 3 yıldır aktif olarak görünüyor, ancak Garanti tarafında hesabımın kapalı olduğu söyleniyor.
Bu konu ile ilgili Garanti Yatırım/banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kendi sistemlerinde böyle bir hesabımın görünmediği, yani hesabımın olmadığı ifade edildi. Buna rağmen MKK ekranında ilgili yatırım hesabımı ve 5554696 numaralı hesap kaydımı hâlâ açık ve aktif olarak görüyorum.
Garanti Yatırım’dan, MKK üzerinde aktif gözüken bu yatırım hesabımın gerekli kontroller yapılarak kapatılmasını ve MKK kayıtlarından tamamen silinmesini talep ediyorum. İşlemin yapıldığına dair tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini rica ederim.
Garanti Yatırım Menkul Kıymetlerde bulunan 282539 numaralı hesabımın kapatılması için daha önce talepte bulunmuştum. Ancak e-yatırımcı üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ açık olduğunu fark ettim. Garanti Bankası'nda da açık hesabım olmadığı için haliyle bu hesabı da kullanmıyorum. Lütfen hesabı kapatı...
Garanti Yatırım hesabımda bir problem var ve yatırım müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşılamaması. Hiçbir şekilde açmıyorlar. Başka müşteri hizmetlerine bağlanıyor o yardımcı olmuyor. Yatırım kuşamına yönlendiriyor. Onlar da asla açmıyor saatlerce bekletiyor şu an yarım saattir bekliyorum mesel...
Garanti Yatırım üzerinden almış olduğu iki hisse senedime defalarca satış emri vermeme rağmen satış işlemi gerçekleştirilmedi. Garanti Yatırım müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp ulaşmaya çalıştım ve çok uzun süre hatta bekletilmeme rağmen bağlanamadım. Garanti Yatırım gibi bir bankanın müşteri h...
Anketi görmek için Halkbank yatırım hesabı açmaya tıkladım içeriğini bakarken onaylanmış yatırım hesabını kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bizden olmuyor dedi. Sizin mobilden açılıyor sizden niye kapanmıyor 1 Sn. De açılan şey. Hesap açmaya gelince 1 dakika da açıyorlar kapatmaya geli...
Yaklaşık üç hafta önce Halk Yatırım hesabımın kapatılması için form ilettim. Yatırım hesabım halen kapatılmadı ve süreç ile ilgili bilgi almak için iki kere müşteri hizmetlerinizi aradım. Müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde beni süreç ile ilgili bilgilendirmedi. Halk Yatırım hesabımın kapatılmas...
Yorumlar