to read complaints and reviews, or file yours.
İş Yatırım Güneşli şubesi üzerinden yaptığım hisse işlemlerinde uzun süredir temerrüt faiziyle ilgili ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 15.05.2026 Cuma günü sattığım bir hisse nedeniyle de yine temerrüt faizi işletildi ve her seferinde farklı bahanelerle faiz yansıtılmaya devam edildi. Portföy büyüklüğüme
İş Yatırım trademaster mobil uygulaması üzerinden hisse işlemleri yaparken uzun süredir sürekli “pozisyon güncellenemedi..., sunucu hatası” şeklinde hatalar alıyorum. Özellikle piyasa hareketlenince sistem hata veriyor, işlem yaptırmıyor, pozisyonları güncellemiyor ve işlem yapmaya fiilen engel oluyor.
Yaklaşık iki yıldır İş Yatırım’da kredili işlem yapıyorum. 410144 numaralı hesabımla 20.04.2026 tarihinde bir hisse satı...şı yaptım, ertesi gün farklı bir hisse alımı gerçekleştirdim. İşlem limitim olduğu için aldığım hisse önce takaslı olarak göründü, ancak daha sonra hiçbir uyarı yapılmadan temerrüt
Uzun süredir İş Yatırım üzerinden Mobil Trademaster uygulamasıyla hisse senedi alım satım işlemleri yapıyorum. Portföyüm...de uzun zamandır taşıdığım hisselerim ve bir miktar da kredili pozisyonum bulunuyor. Kredi ödemem geldiği için, kârda olan bir hissemden cuma günü küçük bir miktar satış gerçekleşt
"İlginize teşekkürler"
İş Yatırım’da Viop işlemleriyle ilgilenmek istiyorum ve bu konuda genel bilgi almak, sistemi ve işleyişi öğrenmek için d...estek talep ediyorum. Ancak defalarca aramama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde hatta bekledikten sonra kimseyle
Yaklaşık 25 yıl önce Gümüşsuyu Halıcılık şirketinin 8000 lot hissesini İş Yatırım üzerinden almıştım. Yıllardır bu hisse...lerle ilgili ne bir hak ediş ne de makul bir açıklama alamadım. Son olarak başvurduğum İş Bankası ve İş Yatırım, şirketin iflas ettiğini, banka olarak yapabilecekleri bir şey olmad
İş Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Nezdindeki MKK hesabıma İşCep üzerinden erişmeye çalışırken sürekli “iş yatırım menkul ...a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır. Bir süre sonra tekrar deneyiniz. (2022776) ” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle bugün hisse alım satım işlemlerimi gerçekleşt
Türkiye İş Bankası’nın borsa bölümü olan İş Yatırım nezdindeki yatırım hesabım üzerinden Cante firmasından R**** hakkı a...ldım. 49.000 TL tutarındaki yatırımımı, ikinci ayın 3’ünde başlayan ve ikinci ayın 17’sinde biten bir sistem dahilinde gerçekleştirdim. Bu süre zarfında bir trafik kazası değil, ar
İş Bankası üzerindeki yatırım hesabımda bulunan hisselerimi bugün İş Yatırım’dan Ziraat Yatırım’daki hesabıma virman yap...mak istediğimde, yaklaşık 388 TL gibi son derece yüksek ve abartılı bir virman ücretiyle karşılaştım. Bu ücret, basit bir virman işlemi için mantıklı ve makul bir düzeyde değildir.
25–26 Şubat 2026 tarihlerinde İş Yatırım’daki viop işlemlerimde çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Dün İş Yatırım, Matri...ks hesabımı kapatıp beni trademaster Web uygulamasına yönlendirdi. Aynı anda laptopta trademaster Desktop uygulamasını ve Matriks’i çalıştırırken, 5 adet viop short pozisyonuma ait
25.12.2025 tarihinde saat 03:55:32’de İş Yatırım hesabımda aefes hissesine ait bakiyemin, bilgim ve onayım dışında sıfır...landığını, bunu ise 29.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde fark ettiğimi belirtmek isterim. İşlem yapıldığında aefes fiyatı 16,027 TL iken şu anda 21,90 TL seviyesindedir
İş Yatırım nezdindeki 6304-1228299 numaralı VİOP hesabımda, 02.02.2026 tarihinde kurumun kabul edilemez operasyonel ihma...li nedeniyle telafisi güç bir mağduriyet yaşıyorum. Gram altın kontratında açık pozisyonum bulunmaktaydı. Piyasa saat 09:30’da açılmasına ve teminatımın eksiye düştüğü sistemde gö
30.01.2026 tarihinden beri İş Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse senedi almak isterken sürekli aynı hata ile karşı...laşıyorum. Ekranda “İş Yatırım Menkul Değerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır. Bir süre sonra tekrar deneyiniz. (2022776) ” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlem
"İş yatırımdan Özleme hanıma yoğun ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık iki haftadır İş Yatırım uygulamasına girişte sürekli sorun yaşıyor...um. Uygulama sık sık kendiliğinden atıyor ve kullanıcı doğrulama işlemi baş
Smrva kodlu şirket hissesinde 3 Aralık 2025 tarihi itibarıyla başlayan sert düşüşler sonucunda, yatırımcılar olarak çok ...ciddi şekilde mağdur olduk. Hisse fiyatı neredeyse arka arkaya 20 kez taban yaparak adeta çöktü ve ben de İş Yatırım üzerinden yaptığım işlemler sonucunda portföyümde yaklaşık yüzd
İşCep Yatırım üzerinden yaklaşık 4 aydır yaptığım hisse alım satım işlemlerinde, hem alımda hem de satımda binde 2 oranı...nda komisyon kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu oranların yapılan işlemlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşadığımı hissediyoru
Uzun süredir İş Yatırım Menkul Değerler’in Güneşli Şubesi müşterisiyim. Portföyüm geçmişte 1 milyon dolar, son dönemde d...e 300–400 bin dolar düzeylerinde olmasına rağmen, bu kurumda büyük portföyler dışında kalan müşterilerin açıkça ikinci plana atıldığını yaşayarak gördüm. Yaklaşık 7 ay boyunca, bor
İş Bankası bünyesindeki İş Yatırım VİOP işlemlerimde 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde yaptığım işlemleri kârla kapa...tmama rağmen, raporlama bölümünde sadece komisyon gideri görünüyor, kâr‑zarar kısmı ise 0 olarak görünüyor. Yaklaşık 400–500 TL civarındaki kârım sistemde yansımıyor. Daha önce de
İş Bankası İş Yatırım hesabımda, serbest bakiyeme keyfi olarak blokaj uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aldığı...m varantları aynı gün içerisinde, seans kapanmadan önce tamamen satarak nakde geçmiş olmama rağmen, yatırım hesabımdaki nakit bakiyemi vadesiz hesabıma aktarmama sistem izin vermiy
İş Yatırım mobil uygulaması üzerinden hisse almak isterken iki gündür aynı hatayı alıyorum. Ekranda “İş Yatırım Menkul D...eğerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır. Bir süre sonra tekrar deneyiniz. (2022776) ” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu hata nedeniyle MKK hesab
"Ellerinize sağlık, über hızla sorun çözüldü ve işlemimi gerçekleştirebildim."
İş Bankası’nda çocuğum adına açılmış yatırım hesabı üzerinden yaklaşık 1 ha...ftadır, her hisse senedi alım denememde “İş Yatırım Menkul Değerler A.Ş. ne
İş Yatırım’ın masaüstü borsa işlem platformunu kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür hisse takip listemde ciddi bir sorun ya...şıyorum. Takip listeme yeni hisse eklediğimde eklediğim hisseler görünmüyor ya da listede alt sıradan üst sıraya aldığım hisseler kısa süre sonra kendiliğinden kayboluyor. Bu durum
"Sorunum çok hızlı bir şekilde düzeltildi çok teşekkür ederim"
21.10.2025 tarihinde İş Yatırım hesabım üzerinden yaptığım hisse senedi alı...mlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Froto 30 lot, şişe 10 lot, vesbe 500 lo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
