Garanti BBVA Yatırım garanti e-trader

Garanti e-Trader üzerinden bugün 700 lotluk hisse senedi satış işlemi gerçekleştirdim. Ancak satış tutarı halen hesabıma geçmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlgili işleme ait emir numaram: 133081. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum ve herhangi bir destek alamadım. ...

05.11.2025 tarihinde Garanti Yatırım'ın e-trader platformu üzerinden viop pay vadeli işlemleri yapmak istediğimde, hesabıma 1.000.000 TL Nakit yatırmam gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Diğer bankalarda böyle bir zorunluluk bulunmamasına rağmen, Garanti Yatırım tarafından böyle bir işlem kısıtlaması...

2-3 gündür Garanti e trader uygulamasına hem iPhone 12 cihazımdan hem de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Y...

Garanti yeni e-Trader uygulaması o kadar eksik ki, ne hisse tavan fiyatını ne de taban fiyatını görebiliyorum. Uygulama çok yavaş. Eski listelerim gitti, şimdi tek tek liste mi yapacağım? Yeni hisse alacağımda hep ana hesap bilgileri geliyor. Hesaplar arası geçiş yapıp öyle almam gerekiyor. Ayrıca, ...

Garanti genel müdürlüğüne e trader yeni uygulama çok kotu eskiye dönmelisiniz bir an önce, takip listeleri değişti, eskisini iyileştirmek varken neden yeni gereksiz bir uygulama? Düzgün giden bir şeyi neden bozuyorsunuz!? Cevabinizi uygulamada görmek isteriz!

Garanti e trader uygulamasının yeni versiyonundan herkes şikayetçi olmasına rağmen, tepkilere kulak asmadan yeni uygulamanın daha kullanışlı olduğu, müşteri temsilcileri tarafından savunulmaktadır. Bunun kararını siz değil müşteriler vermelidir. Derhal yeni uygulamayı iptal edip eskisinin kullanıma ...

Garanti BBVA e-trader pişmanlıktır. Ben buradan Sasa Polyester'in slicsv adlı bir varant aldım, 9x kaldıraçlı ve bu hisseyi bu varantı aldığım günden beri mağdurum. Sasa 0.025 kırmızı gördüğü zaman yüzde 10'un üstünde düşüş oluyor ve beni zarara uğratmak için elinden geleni yapıyor. Yeşil yüzde 2 yü...

Otomatik. E-trader çekimi yaptılar üst üste 3 ay yaklaşık 2500 TL. Ne bilgilendirme ne bir şey. Çekimlerin tarafıma iadesini talep ediyorum çünkü benim borsa hesabımı hiç kullanmadım. 1 TL bile yok. Neden ödeme çekiyorsunuz? Hadi biz üyelik 1 aylık yaptık. Sürekli neden çektiniz? Uyarı neden yapmadı...

Bankanızdan kullanmakta olduğum e-trader pay düzey +2 aboneliğimi daha önceden yapmış olduğumuz anlaşma gereği tarafınızdan ücretsiz olarak sağlanmakta idi. 01 şubat 2024 tarihinde bu hizmet kesildi. Bende bankanız Pendik Şb... Yatırım danışmanı arayarak yenilenmesi için bilgi verdim. Defalarca ens ...

E-Trader'den portföyüme giriş yapamıyorum. E-Trader'ı silip tekrar kaydettim; yine aynı sorunu yaşıyorum, giriş yapmıyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorun düzelmedi. İşlemleri takip edemiyorum. Acilen düzeltilmesini istiyorum. Portföyüme giriş yapamıyorum, şifre gelmiyor.

Garanti e-trader veri yayın paketi ücretini otomatik olarak çekmiş, iptal etmek istiyorum fakat ilgili bir birime bağlanamıyorum. Bu ödemeye uygulama üzerinden de itiraz edilemiyor, bu ay veri yayın paketini kullanmayacağım. Uygulamadan iptali gerçekleştirdim fakat ücretimin iadesini talep ediyorum!

Garanti e trader dan satış işlemi yaptım geçen hafta. Param hala hesabıma geçmedi, müşteri hizmetlerini arıyorum 2 saat bağlanamadım. Çok yazık bütün paramı garantiden geri çekiyorum. Tamamen pişmanlık. Müşteri hizmetlerini, müşterilerin sorunlarını çözmek için değil müşterileri sinir etmek için kur...

Her sabah aynı problemi yaşıyorum. İlk işlem saatlerinde giriş yapılamıyor uygulamaya hata veriyor. Paramızı emanet ediyoruz buraya. En önemli işlem saatinde işlem yaptırmıyorsan paramı niye sana emanet edeyim? Bir sürü alternatif banka var hesap açmak 5 dakika

İyi günler, 14-15 Eylül tarihlerinde yapılan Adra Gayrimenkul Yatırım Ortaklık halka arıza, sisteminizdeki hatalardan dolayı bütün yolları denememe rağmen katılım sağlayamadım. Halka arzın başladığına dair bir mail attınız. 14 Eylül tarihinde hem Garanti mobil hem de E-treder uygulaması sürekli hata...

2 gündür doğru dürüst programa giriş yapamıyoruz. Arada yaşadığımız sıkıntılar devam ediyor. Hisse alıp satacağız yapamıyoruz. Zararı kim karşılayacak. Garanti Bankası gibi bir bankaya yakışmayacak bir durum. Büyük bir sorumsuzluk. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz da ne demek. En kısa zamanda...

Garanti BBVA yatırım hesabımla ilgili bir sorunumu öğrenmek için 1 saat müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Bir türlü bağlanamıyorum. Hisse alım satım yapamıyorum, ne e trader çalışıyor, ne de garantinin kendi uygulaması. 10 gündür aynı sorun. Benim zararımı kim karşılayacak. Hisse düşerken...

Sizin yüzünüzden her gün para kaybediyoruz bu uygulamayı düzeltemediniz gitti. Küfür mü edelim insanlıktan mı çıkalım. Koca bankaya ayıp. Çözümü yok mu bunun. Çözün sunu artık bezdirdi yemin ederim 1 saatte giremedim hala giremiyorum. Her gün aynı dert.

Garanti yatırım bir haftadır her sabah Garanti e-Trader uygulamasında ya giriş hatası alıyoruz ya da programa girdiğimizde işlemlerde donukluk, uzun sürede veri güncelleme hataları alıyoruz. Sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu yüzden zarar etmeye başladık. Çözüm arıyoruz.

Garanti e-trader uygulamasına özellikle borsanın hareketli olduğu zamanlarda giriş yapamıyorum ve zarar ediyorum. Ve bunun özellikle borsanın hareketli olduğu zamanlara denk gelmesi tuhaf. Garanti gibi bir bankanın uygulamasının bu kadar düşük kalitede olması da şaşırtıcı.

Garanti e trader müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. 1 saat bekledim yine ulaşamadım. Garanti Bankası'na yakışmayan bir durum. Garanti Bankası gibi büyük bir bankanın böyle kurumlarla çalışmaması gerekiyor. Garanti Bankası'nı arıyorum, biz ilgilenmiyoruz deyip e trader'e yönlendiriyorlar, yine de b...

Garanti Bankası e-trader üzerinden 07.09.2023 14:06 hisse senedi alımı için emir verdim fakat alım sağlamadı. Ayrıca emri iptal etmiyor ve parama bloke koyuyor. 30dk müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Resmen paraya el koyuyorlar. Bunların önüne geçecek hiçbir caydır...

Garanti BBVA e trader uygulamasından hisse emri vermiştim, sonra iptal ettim; ancak param tam 2 gündür hesabıma yatmadı. Blokeli diğer bankalarda da işlemlerim var ve daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım. En kısa zamanda paramın hesabıma yatmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayett...

Dün bir hisseye ekleme yapıp 5.24 ortalamaya çektim ama bugün tekrar 6.07 ortalama gösteriyor. Sabaha 1 saat hesaba giriş yapamadım. Bıktırdınız bu kaçıncı sefer yeter da. Hesap taki hisseleri satıp garanti adına ne kadar hesabım varsa kart dahil hepsi ni kapatacağım

Garanti BBVA Yatırım e-trader mobil uygulamasında "emir gerçekleşme uyarısı" aktif ve telefonum uygulama bildirimlerine açık olmasına rağmen, emir gerçekleşme bildirimi alamadığımı 3 (üç) aydan fazla süredir, internet ortamındaki tüm kanallardan ve brokerim aracılığı ile direkt muhataba bildirdim. K...