to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendime çok güzel bir portföy yapmıştım, hiçbir sorunum yoktu. Garanti BBVA yatırım danışmanları beni arayana kadar. Portföyümde bulunan hisselerin hepsini, kötü diyerek bana sattırdılar. Toplu hisse alım satımı yaptırdılar ve süreç çok kısa sürdü. Az karla al-sat yapıyoruz, sürekli ve risk yüksek...
Deneme amaçlı 5.000 TL ile bu firma hesabına yatırarak para aktardım ve sözde finans uzmanlarının yönlendirmesi sonucu borsada işlem yapmaya başladım....
Bankanızdan kullanmakta olduğum e-trader pay düzey +2 aboneliğimi daha önceden yapmış olduğumuz anlaşma gereği tarafınızdan ücretsiz olarak sağlanmakta idi. 01 şubat 2024 tarihinde bu hizmet kesildi. Bende bankanız Pendik Şb... Yatırım danışmanı arayarak yenilenmesi için bilgi verdim. Defalarca ens ...
Garanti Bankası Yatırım danışmanına ulaşamıyorum. Garanti Yatırım müşteri danışmanı ulaşılamaz bir kişi sanırım, kim olduğu hakkında da bir fikrim yok, ulaşamıyorum. Çağrı merkezinde 20 dakika bekletip telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Tüm hesabımı taşımak istiyorum.
Bir çok banka da komisyonlar Binde Bir (0,001) iken Garanti Yatırım da durum bunun 2 katı. Yüksek komisyon oranları hacim miktarınızın yüksek olmasın da dahi aynı şekilde yüksek. Çağrı merkezini aradığınız da çalışanlar durum bu şeklin de bir tutum sergiliyorlar. TEB, Yapı Kredi, Anadolu Bank, Gedik...
Garanti Bankası'nda bulunan hisse senetlerimi alıp satmak istediğimde komisyon oranının fazla olduğunu düşünerek bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, tarafıma yatırım danışmanı atandığını belirterek kişinin adını ve telefonunu verdi ve kendisinin herhangi bir işlem yapamayacağını b...
Garanti Yatırım hesabıma yatırdığım günlük repo parasının hesabıma geçmesi 3 haftadır gerçekleşmiyor. Yaklaşık 60 bin ile 400 bin arası bir meblağın repo tutarı hesabıma yansıtılmadı. Paranın repoya yatırıldığını belirten bir yazı var ancak repodan gelen bir gelir göremiyorum. Ayrıca hesabımda 400 b...
Yatırım danışmanlığı ile görüşme sağlayamadım. Gün içerisinde 3 kez yarım saat bekledim bu kadar olmamalı. Hiç mi açılmaz bir telefon neden bekletmek yerine müsait olduğunuzda geri dönüş yapmak gibi bir seçeneğiniz yok bu sizce de umursamazlık değil mi bu söylediklerimi ciddiye alırsanız sevinirim
Bankanın müşteri destek numarasından ulaşamıyoruz. Sürekli telesekretere yönlendiriliyoruz. 1haftadır bankayı arıyorum ama hala müşteri hizmetlerine ulaşamadım telesekreterden zar zor kurtuluyoruz bizi sözde müşteri danışmanlarına yönlendireceğini söylüyor fakat telefonu kimse açmıyor 1 haftada yakl...
Garanti mobilden 11.10.2023 tarihinde halka arz ile hisse senedi aldım, para çekildi fakat, hisse senedi görünmüyor. Garanti yatırım müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açan yok, şube detayları göremiyor. Muhatap bulamıyorum, geri dönüş bekliyorum. Teşekkürler.
3 saattir garanti yatırım danışmanına ulaşmaya çalışıyorum. Bu nasıl müşteri hizmetleridir bu nasıl anlayıştır kısa sürede portföyümü başka bankaya taşıyacağım. Temtüh hesabıma yansımadan hesap hareketlerimden hisse alışı olarak çekilim imiş aldığım hissede olmadığı halde.
19 Eylül 2023 07.47 (998 TL) 13 Eylül 2023 06.42 (848 TL) olmak üzere iznim olmadan 2 defa takas alış satış tutarı adı altında para çekilmiştir. Bankayı aradım borsa danışmanımı aramamı istediler (Garanti Bankası'nın) saatlerdir muhatap bulamıyorum. Telesekreter absürt yerlere yönlendiriyor ve ilgil...
Garanti BBVA yatırım destek hattına asla ulaşamıyorum 3 gündür deniyorum yarım saatten fazla telefonda bekliyorum ama yatırım danışmanına bağlanmıyorum. İşlemi halledebilmek için Şubeye gittim onlarda çözemedi destek hattına yönlendirme yapıyorlar ama ulaşmak ne mümkün, bu nasıl ilgisizlik. Çözüm bu...
19.09.2023 Tarihinde saat 02:32 yatırım hesabımda yapılan 1271 TL'lik şüpheli işlem ile ilgili ulaşmaya çalıştım ancak 444 0 630 numaralı telefonda 1 saat bekletmelerine rağmen telefonları cevap vermedi. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sosyal medya, mail, adeta yok oldular.
Merhabalar kolay gelsin Garanti yatırım danışmanlığı müşteri hizmetlerine 2 gündür bağlanıyorum. Şubeleri arıyorum müşteri temsilciniz başka şubeye tayin edildi. Gittiği şubeyi arıyorum oradan da bağlanamıyorum. Kocaman banka ama hizmet noktasından eksikleri var.
Garanti Bankası'nın yatırım bölümünü kullanıyorum. 10 işlem yaptıysam hepsi bilgi birikimim ve tespitim doğrultusunda kazançla sonuçlandı. Bugün garanti yatırım danışmanı beni arayıp OYAK yatırım rapor açıkladı. Hemen almamız lazım büyük fırsat var dedi. Ben kağıtta olduğumu söyleyince ben buradan a...
Akşam ATM' den 555 TL yatırdım hesapta 445 TL vardı bin tl toplam müşteri hizmetlerini aradım sabah 473 TL si görünmüyor müşteri hizmetleri yatırım hesabınızda olabilir dedi ve beni oraya yönlendirdi. İsmi S**S*** olan şahıs benimle sokak diliyle konuşmaya başladı. Yok sabah uyandım 3 evim var biri ...
Bıst zaten yeterince manipülatif bir de böyle şüpheli garip aracı kurum işlemleriyle insanlar zarara uğramasınlar diye bu mesajı buraya yazmak istedim. Yaklaşık 20 yıldan fazladır Garanti Müşterisiyim ve sanırım 15 yıldır da Garanti Yatırım aracılığıyla hisse senedi işlemleri yapıyorum. Bu işlemleri...
Garanti Yatirim saçmalığı; bireysel müşteri limiti 1 milyon olduğu için işlem yapamadım ve Günler öncesinden iletişime geçtim. Şubeden temsilcinin beni aratacağını söylediler üstelik alt limit olan 400 bin tl üzeri tutarı da teminat olarak yatırmıştım. Günlerdir beklememe rağmen kimse iletişime geçm...
Hiçbir şekilde yatırım danışmanı veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum tam 1 saat hatta kalmama rağmen yatırım danışmanınız var mı? İşlem yapıyoruz para kazanıyorsunuz hizmet vermiyorsunuzhiçbir şekilde yatırım danışmanı veya müşteri temsilcisine ulaşamıyorum tam 1 saat hatta kalmama rağmen yatırım...