to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA aracılığıyla kullandığım iki adet kredi için düzenlenen Kredi Ödeme Güvencesi (hayat sigortası) poliçelerim...in iptali ve prim iadesi için yasal cayma hakkımı kullanmak amacıyla bugün hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Garanti BBVA Emeklilik uygulaması üzerinden başvuruda bulundum.
22 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 17330953 numaralı BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İp...tal sonrasında yapılacak iade ile ilgili yapılan incelemede, 587,12 TL tutarındaki birikimimin kapalı durumda olan Yapı Kredi hesabıma, SMS ile bildirilen TR73********************7
10/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan 79.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan... 4.818,19 TL tutarında “Kredi Ödeme Güvencesi” hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan bu hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 31 Mayıs’ta iptal ettirdim. Tarafıma 4 Haziran tarihinde... iptalin tamamlanacağı bilgisi verildi. Şu an Garanti uygulamasına girdiğimde emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir kayıt görünmüyor ancak hesabıma herhangi bir iade de yapılmadı. İ
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 14369903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmek is...tediğimi bankaya bildirdim. Bu işlem sonrasında, biriken paramın devlet katkısı ve işlem ücretleri hariç kısmının 03.06.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma yatırılacağına d
Garanti BBVA üzerinden 2025 Aralık ayında internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...3 adet Garanti BBVA kredi ödeme güvence sigortası yapıldı. Herhangi bir şubeye gitmedim, tüm işlemler internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi. Bu sigortalar için toplam 8.0
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için sistemde görünen aktarım süreci uzun süredir tamamla...nmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma yalnızca “aktarım süreci devam etmektedir” bilgisi verilmekte, işlemin neden geciktiği ve ne zaman sonuçlanacağı k
Garanti BBVA bünyesindeki 13622369 müşteri numaralı BES hesabımın iptalini dün 444 0 333 numaralı hattı arayarak müşteri... temsilcisi ile birlikte gerçekleştirdim. İptal sırasında müşteri temsilcisi tarafıma 90.000 TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yapılacağını belirtti. Ancak bugün hesabıma yalnızca 4.
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 9.078,59 TL tutarında hayat si...gortası poliçesi yapıldı. Krediyi kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra hayat sigortasının iptali için hemen başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar iptal işlemiyle ilgili hiç
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma kredi ödeme güve...ncesi poliçesi yapıldı ve 22.12.2025 tarihinde bu poliçe için 12.963 TL peşin olarak tahsil edildi. İlgili poliçe numaram 5940**24’tür. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediği
Garanti BBVA Emeklilik’te 17045040 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini Nisan ayından bu yana talep etmeme r...ağmen işlemlerim transfer süreci devam ettiği gerekçesiyle gerçekleştirilmedi. İlk görüşmemde tarafıma, çalıştığım iş yerinin kurum olarak şirketle anlaşması olduğu söylendi. İşte
Garanti BBVA Emeklilik’te Altınpark Lunapark üzerinden bağlı olduğum iş yeri BES hesabımı 26.05.2026 tarihinde iptal ett...irdim ve hesabımdaki paramı çektim. İptal işlemi sonrasında da tarafıma onay amacıyla bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen 02.06.2026 tarihinde maaşım yattığında iş yeri BES kapsamı
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi mobil şube üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden en az 10 gün geçtiği hald...e henüz geri ödeme yapılmadı. İptali yaptığım sözleşmenin numarası 0000018681910’dur. Yaklaşık 7.000 TL civarındaki birikim tutarımın tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak bu
Garanti BBVA Emeklilik tarafından, Garanti BBVA aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “2573 - Kre...di Ödeme Güvencesi - Yıllık Poliçesi” adıyla ve 61440507 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Hem ihtiyaç kredim hem de bu krediyle bağlantılı sigorta poliçem halen de
Garanti bireysel emeklilik sözleşmeme 2024 yılında başvurdum ve 2025 yılı boyunca 5.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. 5 ...yıl dolmadan sözleşmeyi iptal ettirdiğimde, birikimimin tamamının masraf adı altında kesildiğini ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte Garanti bireysel emekl
Garanti BES bünyesindeki 18502680 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 23.05.2026 Cumartesi günü saat 11:34’...te gerçekleştirdim. İptal sırasında bana iadenin 10.06.2026 tarihine kadar yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak istemiyorum. Yaklaşık 2.000
Garanti Bankası bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaptırmama rağmen tarafıma eksik ödeme yapıldı. Hesabı kapattıktan... sonra yaklaşık 2.500 TL almam gerekirken sadece 1.900 TL ödeme yatırıldı. Bu eksik ödemenin nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için defalarca kez çağrı merkezini aradım
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Çı...kış işlemi sırasında tarafıma “iadeli çıkış” veya “iadesiz çıkış” şeklinde herhangi bir seçenek sunulmadı ve birikimimin tamamen kaybedilebileceğine dair açık bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal ettim ve içindeki birikimin kendi hesabıma aktarılmasını bek...lerken, 23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te 5.716,62 TL tutarındaki paramın başka birisine gönderildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Olayı f
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebini bu ayın 15’inde ilettim. Ayrılık sonrası hesabıma geçmesi ...gereken tutar yaklaşık 5.800 TL ve bu paranın Garanti’deki kendi hesabıma 2–10 gün içinde yatacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak belirtilen süre henüz dolmuş olmasına rağmen para h
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen tarafıma para iadesi yapılmadığı ...için şikayetçiyim. 14.05.2026 tarihinde hesabımdan 12.660 TL çekildi ve sözleşme iptal edilmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Sözleşme iptali sonrasında müş
Garanti'ye beş kez üye olmuştum, o zaman çalışıyordum. Bir ay sonra işten çıkarıldım, BES'i unutmuştum. Üç ay sonra kala...n haklarım yatırıldı. 3 000 TL param, üye olduğum garanti BES için kesildi. İşsiz olduğum için 3 000 TL'mi geri almak istedim, ama garanti BES ana paramı her zaman alabileceğimi sö
Garanti BBVA Emeklilik’te iki çocuğum adına bireysel emeklilik yaptırdım ve bu sözleşmeler için taksit taksit ödemelerle... toplamda 12.000 TL yatırdım. Sözleşmelerimi iptal etmek istediğimde ise telefonda görüştüğüm Garanti BBVA Emeklilik yetkilisi, iptal etmem halinde hiçbir şekilde para alamayacağım
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdan ayrılmak için tam üç kez çıkış talebi oluşturdum.... Tüm bu talepleri sesli imza ile gerçekleştirmeme rağmen her seferinde işlem benim onayım olmadan iptal edilmiş. Tarafıma bu iptallerle ilgili öncesinde herhangi bir SMS ya da e-
