to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayıma aykırı şekilde tarafıma 17.326,13 TL tutarınd...a “Kredi Ödeme Güvencesi Yıllık Poliçesi” adı altında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Kredi tutarım yaklaşık 400.000 TL olup, bu sigorta bedelinin bu kadar yüksek olması hem
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediyi Mart 2024’te tamamen kapatmama rağmen, krediye bağlı görünen özel sigorta poliç...em hala e-Devlet’te aktif görünüyor. Krediyi kapattığım tarihte tarafıma sigortanın da kapandığı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem poliçe devam ediyor hem de şu
Garanti Bankası’ndaki 19167021 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim ve sonrasında tarafıma BES iptalinin gerçekleştiği ve... paramın hesabıma yatırıldığına dair bir SMS gönderildi. SMS metninde, “19167021 numaralı sözleşmenize ait 864,83 TL tutarındaki birikiminiz TR76********************26 numaralı hes
Garanti BBVA üzerinden maaş hesabımdan yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi kesintisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait maaş bordromda, BES için 1.481 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu tutar 5 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan çekildi. Zorunlu BES’i iptal e
Garanti BBVA Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemi 11 Eylül tarihinde iptal ettirmek istediğimde, biri...kim tutarım üzerinden son derece yüksek bir kesinti ile karşılaştım. Toplam 1.931 dolar birikimim olmasına rağmen, “vefat bedeli” adı altında 693 dolar tutarında kesinti yapıldı.
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde bulunan 16009526 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l işleminin onaylandığı ve 25 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ödeme yapıldığı, Garanti BES şirketinin otomatik sesli yanıt sistemi tarafından defalarca kez aynı şekilde bildirildi.
Garanti Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün müşteri hizmetlerini ara...yarak iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi iptal konusunda yardımcı olamayacağını söyleyerek talebimi yerine getirmedi. Önümüzdeki ay maaşımdan 2.000 TL civarında kesinti
21.05.2025 tarihinde Garanti Bankası dijital kanalları üzerinden 95.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi... kullanımı esnasında tarafıma Garanti BBVA Emeklilik tarafından düzenlenen “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli” isimli sigorta poliçesi kapsamında hayat sigortası yapılması zorunl
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerind...en iptal ettim. İptal işlemim onaylanmasına rağmen, o günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Şu an hem BES’in iptal edilmiş olması hem de paramın hesabımda
Garanti Bankası üzerinden çocuğum adına açtığım çocuk bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak sür...eçte gereksiz yere çok zorlanıyorum. Yaklaşık iki aydır açık olan bu sözleşmenin iptali için bankayı arayarak talepte bulundum. Telefonla yaptığım görüşmede iptal talebimi açıkça
Garanti BBVA bünyesindeki otomatik katılım BES kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9764208 ...numaralı hesabımdan, son olarak bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiler yapılırken uzun süredir hesabımda düzenli para giriş çıkışı bile yokken bu işlemler
Yaklaşık 5 ay önce Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptalini yaptırmama rağmen, her ay maaşımın yattığı gün tekrar... tekrar kesinti yapılmaya devam ediyor. 31 Temmuz 2026 tarihinde de 35.000 TL civarında maaşım yattıktan sonra hesabımdan 1.300 TL daha kesildi ve bu tutarın da iadesi yapılmadı.
07.09.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Zaten çalıştığım kamu kurumunda sendikam aracılığ...ıyla yapılmış ve devam eden bir hayat sigortam bulunmasına rağmen, krediyle birlikte ek bir hayat sigortası daha yapıldı. Bunun üzerine kredi ile birlikte satılan hayat sigortasın
Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için Ağustos ayından bu yana hem şube hem... de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca başvuru yaptım. Tüm başvurularıma rağmen sözleşmem hâlâ iptal edilmedi. Görüşmelerimde, sözleşmenin iptal edilmesi durumunda herhang
Garanti Emeklilik ve Hayat’ın kritik hastalıklar sigortası kapsamında yaşadığım tazminat mağduriyetini paylaşmak istiyor...um. Ocak 2026’da, şirketin tarafıma telefonla ulaşması ve herhangi bir teşhis konulmuş hastalığım olmaması üzerine kritik hastalıklar poliçesini başlattım. Teklif sırasında bana, b
Garanti Bankası üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, başlangıç aşamasında bana yönetim gider kesintisiy...le ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve bu konuda açıkça yanlış yönlendirildim. Ben bu bilgilere güvenerek BES’e başladım ancak sonrasında durumu fark edip sistemi iptal etmek
Garanti Bankası’nda Fazıl Alpaslan K***** adına kayıtlı emeklilik/sigorta ürünümün iptalini 6 Eylül 2026 tarihinde talep... ettim. Bu süreçte tarafıma sadece 600,11 TL ödeme alacağım bilgisi verildi ve bugüne kadar da yaklaşık bu tutar kadar ödeme yaptığım halde iptal ve ödeme süreci herhangi bir sonuc
İzmir Hatay semtindeki Garanti Bankası şubesine yalnızca maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, tarafıma bireysel emeklil...ik sisteminin zorunlu olduğu söylenerek istemediğim halde Garanti Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açıldı. Özellikle zorunlu olduğunu belirttikleri için buna mecbur bı
Ben A**** T****. 03.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 175.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kred...isi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 63524979 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 11.
Garanti BBVA’dan 2026 yılının Temmuz ayında yaklaşık 220.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediyle birlik...te tarafıma Garanti BBVA Emeklilik üzerinden “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli” isimli bir hayat/kredi koruma sigortası düzenlenmiş ve 13.605,95 TL prim tahsil edilmiştir. Haya
"4. İş günü Gün sonunda iade sağlandı."
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen hayat si...gortasının iptali ve ücret iadesi için yaklaşık 5 gün önce talepte bulundum
Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden 05.09.2025 tarihinde prim iadesi olan bir hayat sigortası yaptırdım. Görüşmede, bir... yıl dolmadan sistemden çıkmam halinde yüzde 30 kesinti olacağı, bir yılı doldurduğumda ise bu kesintinin uygulanmayacağı şeklinde anladığım bilgiler verildi. Bu bilgiye güvenerek
