to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Emeklilik’te 15 yaşındaki oğlum adına, vasisi annesi görünecek şekilde geçen sene Mayıs ayında bireysel emeklili...k başlattım. Sisteme girerken özellikle “İstediğim zaman çıkabilir miyim, bir zorluk yaşar mıyım?” diye sordum ve bana açıkça “Ne zaman isterseniz iptal edebilirsiniz” denildi, her
Garanti BBVA Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım sistemi kapsamında açılan 14499-16255598 numaralı sözleşme...m için yaklaşık bir yıl önce çağrı merkezi üzerinden robotla iptal talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında iptal talebimin alındığı söylendi; ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen 2.
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.’de adıma otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini gerçek...leştirmek için bugün saat yaklaşık 15.50’den itibaren müşteri hizmetleri numarasını aramaya başladım ve 16.12’ye kadar defalarca aramama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Sözleşme n
Garanti Emeklilik tarafından kredi kartımdan “kredi kartı ekstresi güvencesi” adı altında Kasım 2025’ten Nisan 2026’ya k...adar her ay 438 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 5 aydır bu işlem sürüyor ve herhangi bir onayım ya da imzam olduğunu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili çözüm bu
Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 1,5 yıldır bireysel emeklilik planına düzenli olarak ödeme yapmaktaydım. Geçtiğimiz h...afta başka bir bankaya geçiş yaptığım ve aynı zamanda ödeme güçlüğü yaşadığım için mevcut bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde tarafıma, yatır
09.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Garanti BBVA Emeklilik’ten SMS alarak, 18460347 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmesine dahil edildiğimi öğrendim. Ancak bu BES sözleşmesine katılmak için hiçbir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen, birikimimin “Başlangıç eyf” fonunda değerlendiril
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemine üyeydim, sistemde hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ula...şamadığım ve bilgi alamadığım için sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptığımda yalnızca bir robotla görüştüm ve bana birikimimin 20 gün içinde bir hesaba yatac
Garanti BBVA Emeklilik tarafından 18 yaş altı oğlum adına bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik yapılmış. Ben...i aradıklarını söylüyorlar ancak böyle bir aramadan, onay verdiğim bir görüşmeden ya da imzalamış olduğum bir sözleşmeden hiçbir şekilde haberim yok. 2024 yılında bu emeklilik yapı
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Nisan Cuma günü iptal ettim. 13 Nisan Pazartesi günü ...ise tarafıma, ücretimin IBAN’ıma yatırıldığına dair bir mesaj geldi ancak mesajda yer alan IBAN bana ait değil. İptal sırasında IBAN’ımı teyit etmeme rağmen ödemenin farklı bir IB
Garanti Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi iptal ettirdim ancak iptalden doğan tutar hâlâ hesabıma yatırılmad...ı. Yaklaşık 10.800 TL civarında olan bu ödemenin Garanti hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Bugün çağrı merkezini aradığımda iptal işleminin alındığını ve “onay bekliyoruz” denild
Garanti Emeklilik üzerinden şirketimin yaptırdığı BES sözleşmemi nisan başında iptal ettim. Önce eski kapanan maaş hesab...ıma yatırmaya çalıştılar sonra binbir eziyetle iletişime geçtim ve IBAN bilgisi paylaştım. 9 Nisan da tüm paramın verdiğim hesaba yatırılacağını söylediler fakat 2.238₺'lik bir fon
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce iptal ettim ve birikmiş tutarımın tar...afıma iade edilmesi için gerekli tüm başvuruları yaptım, tüm form ve prosedürleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın hak ettiğim ödeme hâlâ hesabıma yatı
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 17.12.2025 tarihinde d...üzenlenen zorunlu hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmemektedir. Poliçe/kredi numaram 5927**69’dur. Sigortanın iptali için banka şubesi, çağrı mer
06 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımı sırasında Hayat Sigorta üzerinden poliçe numarası 61014893 olan 1.611,95 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankac
Garanti BBVA Emeklilik adı altında, kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Emeklilik Sigorta” kesintileri yapıldığını... fark ettim. Son üç ayda, ocak, şubat ve mart dönemlerinde kartımdan toplamda yaklaşık 950 TL civarında, her ay ortalama 300–350 TL çekim yapılmış. Kesintiler, sonu 2158 ile biten
Garanti Emeklilik’te adıma bilgim ve onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi tanımlandığını fark ettim. Dün hesabım...ı ve kesintileri kontrol ettiğimde, yaklaşık dört aydır bu habersiz tanımlanan BES için benden düzenli olarak para kesildiğini gördüm. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme ya
18.01.2023 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme giriş yaparken bana, ist...ediğim zaman çıkabileceğim ve herhangi bir kaybım olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek birikim yapmaya devam ettim, o dönemde yaşadığım hayal kırıklığına rağmen şikayetçi
Otomatik bireysel emeklilik geçiş iptali ile ilgili sorun yaşamaktayım. Çağrı merkezi, banka ve mobil uygulama üzerinden... denedim hiçbir şekilde iptal sağlayamayıp muhatap bulamamaktayım. İşlem iptalinin yapılmak üzere tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Garanti üzerinden oğlum adına hesap açtırmak istediğimde, bana önce çocuğuma bireysel emeklilik açtırmam gerektiği ve bu...nun zorunlu olduğu söylendi. Bu kapsamda iki ay boyunca 1.000 TL’lik ödeme yapmam gerektiği, aksi halde hesabın açılamayacağı belirtildi. Ayrıca istersem iki ay sonra bu bireysel e
30.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 165.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi...ye bağlı olarak, “İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla, kredi no: 1198-7985440 numaralı kredim için, Hayat -60893196 poliçe numaralı, 8.900,03 T
Garanti Emeklilik’te yer alan dijibes Emeklilik Planı’na düzenli olarak ödeme yapıyordum. Sistemi iptal etmek istediğimd...e bugün telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, erken çıktığım gerekçesiyle yatırmış olduğum 490 TL’nin iade edilmeyeceğini söyledi. Erken çıkış nedeniyle kesinti yapılabileceğin
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat tarafından, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı... olarak düzenlenen 5933**55 numaralı kredi hayat sigortası, tarafıma zorunlu bir ürünmüş gibi sunulmuştur. Sigortanın isteğe bağlı olduğu, iptal edilebileceği veya dilersem başka b
Garanti Bankası’ndan kullandığım krediye istinaden, 10.06.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emekl...ilik sigortası başlatıldı ve ödemeler Garanti Bonus kredi kartımdan 9 taksit olarak çekildi. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdim ve h
