Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat iptal

Garanti BBVA Emeklilik’te 16014110 numaralı BES poliçemin iptali için bu ayın başından itibaren mobil uygulama üzerinden üç defa başvuru yaptım. Ancak her seferinde “aradık, ulaşamadık” gibi gerekçelerle iptal talebim sonuçlandırılmıyor ve süreç uzatılıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen hâlâ pol...

Garanti’de maaşım yattığı için otomatik BES’e dahil edilmiştim. Yaklaşık bir ay önce çağrı merkezini arayıp otomatik BES’imi iptal ettirdim ve iademin en geç 10 iş günü içinde Garanti hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçti, hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme y...

09 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.15’te Garanti Bankası kredi kartımdan “garantibbvaemeklilik” adı altında 827 TL tutarında, kesinlikle hiçbir onayım ve rızam olmadan işlem yapılmıştır. Herhangi bir dijital slip görünmediği için sadece ekran görüntüsü alabildim, işlem detaylarına şeffaf biçimde dahi u...

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 10 Şubat 2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetleri ve internet şubesi üzerinden defalarca kez yapmaya çalışıyorum. Suçlamalı menü üzerinden yaptığım işlemde sistem bireysel emeklilik sözleşmemin ipt...

04.05.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden internet bankacılığı ile 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Garanti BBVA Emeklilik tarafından “kredi bağlantılı sigortalar bilgi formu” kapsamında hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 1.743,72 TL prim tahsil edi...

Garanti BBVA Emeklilik’te kızıma ait bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür iptal işlemini yaptıramıyorum. 17956231 numaralı sözleşme kapsamında toplam 3.000 TL kesinti yapılmış durumda ve tarafıma, 5 yıl dolmadan ayrılamayacağımız, ayrılırsak da paramızı alamayacağı...

Garanti BBVA Emeklilik şirketine ait kazançlı yaşam sigortası tamamen insanları yanıltmak amaçlı kurulmuş bir poliçe, 24 Nisan 2025 tarih başlangıçlı poliçe, aylık 140 dolar kesilmektedir. 2025 yılına ait toplam ödemem 1260 dolar. 1 yılım dolunca müşteri hizmetlerini aradım kar payını öğrenmek için ...

Garanti Bankası’nda hesap açtığım süreçte, haberim ve açık onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını öğrendim. 30.04.2026 tarihinde gelen SMS ile bireysel emeklilik sözleşmemin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben bireysel emeklilik ist...

Garanti Emeklilik ve Hayat nezdinde çocuklarım adına açılmış olan çocuklara BES sözleşmelerini bu hafta iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi iletmeme rağmen, tarafıma e-Devlet üzerinden birtakım belgeler yüklemem gerektiği ve ayrıca eşimden de onay alınacağı söylendi. Çoc...

Geçen yıl Garanti BBVA Bursa nosab şubesine kredi başvurusu için gittiğimde, görevli personel beni ikna ederek ayrıntılı anlattığını söyleyerek Garanti BBVA Emeklilik üzerinden BES’e yönlendirdi. Anlatılanlara güvenerek sisteme giriş yaptım ve aylık 1.320 TL ödeme ile devam ettim. Yaklaşık bir yılın...

Garanti BES bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve paramın kısa sürede hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulamadan/garanti BES kanalı üzerinden iptal işlemini gerçekleştirirken sürecin hızlı sonuçlana...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirmeme rağmen, son 2 aydır hesabımdan ücret kesintisi yapılmaya devam ettiğini fark ettim. İptal edilmiş bir BES’e hâlâ kesinti yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini arad...

Garanti BBVA Emeklilik’te Dijibes Plus Plan bireysel emeklilik sözleşmemi 27.07.2026 tarihinde, 10.000 TL Garanti Bonus kampanyasından yararlanmak amacıyla başlattım. Kampanya şartına uygun olarak 10.000 TL’lik poliçeyi kredi kartımdan başlattım ve ilk ödeme kredi kartımdan alındı, provizyonda görün...

Garanti BBVA Emeklilik üzerinden 08.02.2025 başlangıç tarihli ve 16163424 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini mobil bankacılık üzerinden başlattım. Geçmişte sistemden ayrılmak istediğimde Eylül ayında dondurma/ara verme işlemine yönlendirilerek sistemden çıkışım gerçekleştirilmedi, sözleşmem de...

Garanti BBVA üzerinden 21 Nisan tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Garanti Hayat Emeklilik tarafından tarafıma otomatik şekilde 61308990 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 4.382,99 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi başvurusu...

Garanti BBVA Emeklilik’te 16764967 numaralı BES sözleşmemle ilgili olarak 17 Nisan’dan bu yana ödeme iadesi sorunu yaşıyorum. İptal/iade sürecinde tarafıma 3-7 iş günü içerisinde ödemenin iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki bu ödeme garanti ...

Garanti BBVA üzerinden 22.04.2026 tarihinde hayat sigortalı kredi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra, hali hazırda başka bir kurumda devam eden hayat sigortam olduğu için, Garanti BBVA tarafından yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve prim tutarının tarafıma iadesini talep ettim. Sigorta...

Garanti Emeklilik’te 15 yaşındaki oğlum adına, vasisi annesi görünecek şekilde geçen sene Mayıs ayında bireysel emeklilik başlattım. Sisteme girerken özellikle “İstediğim zaman çıkabilir miyim, bir zorluk yaşar mıyım?” diye sordum ve bana açıkça “Ne zaman isterseniz iptal edebilirsiniz” denildi, her...

Garanti BBVA Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım sistemi kapsamında açılan 14499-16255598 numaralı sözleşmem için yaklaşık bir yıl önce çağrı merkezi üzerinden robotla iptal talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında iptal talebimin alındığı söylendi; ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen 2....

Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş.’de adıma otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini gerçekleştirmek için bugün saat yaklaşık 15.50’den itibaren müşteri hizmetleri numarasını aramaya başladım ve 16.12’ye kadar defalarca aramama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Sözleşme n...

Garanti Emeklilik tarafından kredi kartımdan “kredi kartı ekstresi güvencesi” adı altında Kasım 2025’ten Nisan 2026’ya kadar her ay 438 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 5 aydır bu işlem sürüyor ve herhangi bir onayım ya da imzam olduğunu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili çözüm bu...

Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 1,5 yıldır bireysel emeklilik planına düzenli olarak ödeme yapmaktaydım. Geçtiğimiz hafta başka bir bankaya geçiş yaptığım ve aynı zamanda ödeme güçlüğü yaşadığım için mevcut bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde tarafıma, yatır...

09.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Garanti BBVA Emeklilik’ten SMS alarak, 18460347 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine dahil edildiğimi öğrendim. Ancak bu BES sözleşmesine katılmak için hiçbir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen, birikimimin “Başlangıç eyf” fonunda değerlendiril...

Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sistemine üyeydim, sistemde hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve bilgi alamadığım için sözleşmemi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptığımda yalnızca bir robotla görüştüm ve bana birikimimin 20 gün içinde bir hesaba yatac...