to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Bu krediyle ...birlikte bilgim ve açık onayım dışında 63074147 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 26.452,06 TL tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçesinin iptali ve k
İstanbul Mahmutbey Caddesi üzerindeki Kocasinan Garanti Bankası şubesinde abim, yaklaşık 6 ay önce kızı adına hesap açıl...ışı için işlem yaptırdı. Hesap açılışı sırasında abimin ve kızının açık bilgisi ve onayı olmadan, kızının üzerine bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılmış. Bu durumu Temmuz ayında
03.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada tarafıma 5.279,22 TL prim tutarlı ...hayat sigortası (Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli) düzenlendi. Poliçeyi mobil uygulama üzerinden görüntüledim ve cayma hakkımı kullanmak için uygulamada yer alan “cayma hakkı” böl
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılm...a talebi oluşturdum. Sistem üzerinde ayrılma talebim ve sözleşme bilgilerim açıkça görünmesine rağmen, 8’inde tamamlanması gereken iptal işlemi keyfi şekilde yok sayılmış ve sözleş
31.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, 165*****894 nolu TC, 42272308 müşteri numarası ve 484‑7976...322 kredi hesap numarası ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak aynı gün Garanti Emeklilik ve hayat a. Ş. üzerinden 62913286 numaralı hayat sigort
Kızım adına Garanti Emeklilik’ten 13802114 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini başlattım. Enflasyon ve ödeme güçlüğ...ü nedeniyle artık bu sözleşmeyi iptal etmek istiyorum, fakat 15 gündür sistemli bir şekilde oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekli belgeleri iletmem durumunda ipta
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan yaklaşık 4.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Bunun üzerine ma...yıs ayı sonunda çağrı merkezini arayarak hem iptal hem de kesilen paramın iadesi için talepte bulundum. Çağrı merkezindeki görüşmede bana “iadesiz iptal” gibi bir işlemden kesinli
01.08.2026 tarihinde saat 15.45 civarında 0850 533 38 03 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Eme...klilik’in banka sigorta biriminden gibi tanıtarak benimle sigorta işlemimle ilgili görüştüğünü söyledi. Görüşmede, sigortaya devam etmem durumunda 29 bin tl civarında bir ödeme ya
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiler sorun çözüldü hesabıma yattı"
Yaklaşık 5 ay önce Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptalini yaptırmama rağmen, her ay maaşımın yattığı gün tekrar... tekrar kesinti yapılmaya devam ediyor. 31 Temmuz 2026 tarihinde de 35.000 TL civarında maaşım yattıktan sonra hesabımdan 1.300 TL daha kesildi ve bu tutarın da iadesi yapılmadı.
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 25 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. Cayma sonrası tarafıma 2.700 TL... tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. Daha sonra aradığımda bu tutarın 28 Temmuz tarihinde hesabıma aktarıldığı söylendi ancak banka hesabıma herhangi bir para geçmedi. O ta
Garanti Bankası Sanayi Mahallesi Kağıthane şubesinde görevli bir bankacının yönlendirmesiyle bireysel emeklilik işlemi y...apıldı ve hesabımdan yaklaşık 3.000 TL kesinti gerçekleşti. Benimle konuşan görevli, yalnızca başvuru yaptığını, benim ekstra bir şey yapmama gerek olmadığını söyleyerek süreci anl
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. D...aha önce aylık 2.346 TL olarak kesilen tutar, bu ay hiçbir onayım ve yazılı bilgilendirmem olmadan 3.080 TL’ye çıkarıldı. Ocak ayında bu artışın yapılmak istendiğini, ancak o döne
Garanti Emeklilik’teki otomatik katılım sözleşmemi 23.07.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, daha önce kesilen tutar hâl...â hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık 2.000 TL civarında bir tutarın iadesini bekliyorum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Garanti Em
Garanti Bankası üzerinden tamamlayıcı emeklilik sigortası yaptırdım. Bu işlemi telefon üzerinden Garanti Emeklilik aracı...lığıyla gerçekleştirdim. Bana, bu sigorta kapsamında diş bakımının hediye olduğu ve bir ay sonrasında bu hizmetten yararlanabileceğim söylendi, randevu için de bir telefon numarası
Garanti Bankası üzerinden Aralık 2025 tarihinde internetten yaptığım kredi kartı başvurusu sırasında, benden hiçbir sözl...ü ya da yazılı onay alınmadan ve herhangi bir imzam olmadan adıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigortayı, son taksit olan Temmuz ayı kredi kartı ekstremde tamamen tesadüfen görerek
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla arand...ım. Bu görüşmeden sonra bugün hesabıma bakarken, benim onayım ve açık talebim olmadan katkı payı tutarımda değişiklik yapıldığını tesadüfen fark ettim. Katkı payı değişikliğiyle i
Garanti Bankası İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde, bilgim ve tam onayım olmadan adıma Bireysel Emeklilik Sis...temi açılması ve sonrasında yaşadığım mağduriyetle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki görevli H*** O*** Bey, çocuğum adına bir işlem yapılacağını, sadece bin lira yat
Garanti BBVA Emeklilik’te ihtiyaç kredime bağlı yapılan hayat sigortasının iptalini 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama ...üzerinden talep ettim. İşlem sırasında iptalin 4 iş günü içinde gerçekleşeceği ve ücret iadesinin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Bugün çağrı merkezinden Z*** Bey ile yaptığ
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki 45670908, 48732527 ve 48732580 numaralı Prim İadeli Hayat Sigortası poliçelerimin ipta...li ve birikim iadesi onaylanmıştır (Ref: 29.07.2026 / 426332). Ancak şirket, iade tutarının yalnızca Garanti BBVA bünyesindeki bir banka hesabına yatırılabileceğini şart koşmaktadı
Garanti Bankası hesabımdan 2021 yılından beri otomatik olarak BES kesintisi yapılıyor. Bu kesintiyi artık istemediğim iç...in iptal etmek istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Şube ile görüştüğümde işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceği söyle
"Ücret iadesi yapıldı sorunum giderildi teşekkür ederim :)"
Garanti BBVA’dan 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 02.08....2026 tarihinde, tarafıma 7.358,19 TL tutarında hayat sigortası primi kesin
İki aydır BES kesintim hiçbir yerde gözükmüyor. Garanti Emeklilik'te acil çözüm bekliyorum. E-Devlet'te mobil garantide ...yok. İş yeri yatırdık diyor, nerede bu para? 1355 TL diyor, iş yeri yatırdık diye. Acil dönüş lütfen, bekliyorum. İptal edeceğim. 54 yaşım, ben istemeden yapıldı.
