to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik’te çocuklarım için dijital BES hesabı açtım ve fon paketlerini tamamen kendim yönetiyorum. Buna r...ağmen yaklaşık 2 aydır otomatik fon koçu ile ilgili sürekli SMS ve e‑postalar alıyorum. SMS’leri durdurmak için tarafıma iletilen yönergeye uygun şekilde 3342’ye “SMS ret” yazarak
Garanti BBVA bünyesinde adıma otomatik olarak başlatılan BES sözleşmesini 14 Eylül’de iptal ettirdim. Cayma işlemi sonra...sı tarafıma gelen SMS’te, 19210276 numaralı sözleşmem için 1.640 TL birikim iadesinin en geç 15.09.2026 tarihine kadar hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 5 iş
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat üzerinden maaşımdan Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay ortalama 1.200 TL civarınd...a otomatik katılım kesintisi yapılıyor. Bu kesintiler bordromda net bir şekilde görünmesine rağmen Garanti tarafındaki dijital kanallarda herhangi bir emeklilik hesabım görünmüyor.
Garanti BBVA Emeklilik nezdinde bulunan 16009526 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi aboneliğimi iptal ettirdim. İpta...l işleminin onaylandığı ve 25 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ödeme yapıldığı, Garanti BES şirketinin otomatik sesli yanıt sistemi tarafından defalarca kez aynı şekilde bildirildi.
Garanti Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün müşteri hizmetlerini ara...yarak iptal etmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi iptal konusunda yardımcı olamayacağını söyleyerek talebimi yerine getirmedi. Önümüzdeki ay maaşımdan 2.000 TL civarında kesinti
Garanti BBVA bünyesindeki otomatik katılım BES kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9764208 ...numaralı hesabımdan, son olarak bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiler yapılırken uzun süredir hesabımda düzenli para giriş çıkışı bile yokken bu işlemler
Garanti BBVA Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan toplam 3.283,27 TL tutarında iki ayrı emeklil...ik/sigorta işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. 04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki TR08**************************95 IBAN’lı hesabımdan 891,27 TL ve 2.392,00 TL olmak ü
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 16621192 numaralı Otomatik BES sözleşmemi e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal sonras...ında tarafıma SMS ile 23.152,91 TL tutarındaki birikimimin, daha önce kapatılmış olan TEB hesabıma (TR24**************************238) gönderildiği bildirildi. Hesabım kapalı olduğ
İzmir Gaziemir Garanti BBVA Şubesi’nde maaş hesabı açılışı sırasında, firma anlaşması kapsamında tarafıma otomatik olara...k kredi kartı verildi. Herhangi bir açık onayım alınmadan, bu kredi kartı üzerinden 13 Mayıs tarihinde 1.500 TL tutarında BES işlemi başlatıldı ve bu tutar kredi kartı limitimden k
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 6045479 numaralı Bireysel Emeklilik sözle...şmemi geçtiğimiz çarşamba günü telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal işle
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce çocuğumun adına kredi çektim. Kredi işlemi sırasında 3 yıl boyunca devlet destek...li emeklilik sistemine mecburi giriş yapılacağı söylendi ve bu konuda kendimi tamamen zorunlu bırakılmış hissettim. Bu kapsamda her ay hesabımdan otomatik olarak kesinti yapılmaya
Garanti Bankası ve Garanti Emeklilik ile, işyerimde ilk işe girişimde Onka Elektrik üzerinden otomatik katılım ile başla...tılan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettiremiyorum. İşe başladığım ilk aydan itibaren maaşımdan BES kesintileri yapılmasına rağmen, bu sözleşmeyi ne görüntüleyebiliyor ne de f
Kızım M*** Ü***** adına Garanti Emeklilik’te bulunan 15161144 numaralı BES sözleşmesinin iptalini yaklaşık bir hafta önc...e mobil uygulama üzerinden başlattım. Ertesi sabah Garanti Emeklilik’ten ismini hatırlamadığım bir kişi arayarak önce iptali engellemeye çalıştı, ardından “iptal sürecinizi ben yür
Ocak 2024’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, tarafıma hiçbir b...ilgi verilmeden ve onayım alınmadan katkı payı tutarım artırılmıştır. BES sözleşme numaram 14337252’dir. Sözleşmemde otomatik artışın 12 ayda bir yapılacağı belirtilmesine rağmen,
Garanti BBVA Emeklilik’te 18676349 numaralı BES sözleşmemden 7 Ağustos 2026 tarihinde çıkış yaptım. Ayrılış sonrasında b...irikim tutarımın bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye ait IBAN numarasına yatırıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda 3.038,84 TL’lik birikimimin ilgili IBAN’a gönderildiği yazıyor
Garanti Emeklilik’te 14703089 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Ödemelerimi farklı bir bankaya ait kredi kartımla tek se...ferlik olarak yapmak istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Aynı kartı otomatik ödeme talimatı olarak tanımlamaya izin veriliyor ancak anlık, tek seferlik ö
Garanti Bankası hesabımdan 2021 yılından beri otomatik olarak BES kesintisi yapılıyor. Bu kesintiyi artık istemediğim iç...in iptal etmek istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Şube ile görüştüğümde işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceği söyle
Garanti BBVA nezdinde bulunan 17501127 numaralı otomatik BES sözleşmemin sonlandırılmasına rağmen, sözleşme sonu birikim...im olan 12.967,58 TL tutarını halen alamıyorum. Bankadan gelen bilgilendirme mesajında bu tutarın 6629673 numaralı hesaba yatırıldığı belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ö
Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi 10.06.2026 tarihinde i...ptal ettirdim. İptale rağmen işverenimin yatırdığı yaklaşık 532 TL tutarındaki paranın iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve Garanti BES müşteri hizmetlerine
Yeni işe girişimde maaş hesabım Garanti BBVA’da olduğu için, bilgim ve onayım dışında Garanti Emeklilik ve Hayat aş üzer...inden otomatik olarak BES kaydı yapılmış ve 3 Temmuz tarihli maaşımdan 2.000 TL kesinti gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez BES’i iptal ettim ve cayma işlemini gerçekleştirdim
İş yerim üzerinden Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Sisteme tan...ımlı güncel IBAN bilgilerim olmadığı için uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sürekli “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Buna rağmen maaş hesabımdan BES
24 Haziran’da Garanti BBVA Mobil üzerinden BES çıkış talebi oluşturdum. Uygulamada işlemin 1 Temmuz’da tamamlanacağı yaz...ıyordu. Ancak bu tarihte ne çıkışım gerçekleşti ne de ödeme yapıldı. 2 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin banka tarafından iptal edildiğini öğrendim. İptal gere
Garanti BBVA Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem yaklaşık 2 yıldır aktif olmasına rağmen şu anda ne sözleşmemi ne d...e içerisindeki birikimimi görüntüleyemiyorum. Garanti BBVA Emeklilik tarafındaki sözleşme numaram 75429’dur. 1 Temmuz 2026 tarihinde sözleşmemin ve paramın görünmediğini fark ettim
Garanti BBVA Emeklilik’te çalıştığım SYD Güvenlik şirketi üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil edildim. Yaklaşık 1 a...y önce müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BES’imi iptal ettim, işlemin gerçekleştiği ve iptalin alındığı söylendi. Ancak bu ayın 15’inde maaşım yattığında tekrar BES k
