to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 5 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. ...İptal sonrasında birikimimin tamamı olan yaklaşık 900 TL’nin tarafıma iade edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad
Garanti Bankası otomatik katılım BES sistemimi 16 Aralık’ta iptal ettirmeme rağmen, iptal sonrasında iki ay daha maaşımd...an BES kesintisi yapılmaya devam edildi. 17 Aralık’ta sadece geçmiş iki kesinti hesabıma iade edildi, fakat iptal sonrası yapılan bu iki aylık kesinti hâlen hesabıma yatırılmadı.
Garanti Emeklilik’teki BES sözleşmem için yaklaşık 10 gün önce çağrı merkezi otomatik yanıt sistemi üzerinden iptal tale...binde bulundum. Ancak iptalden doğan, yaklaşık 2 aylık birikimi kapsayan iade tutarım hâlâ tarafıma ödenmedi ve sistemde sanki iptal hiç yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor. Bu
Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi yaklaşık iki haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Her denememde çağrı merkezi IVR sistemi üzerinden işlem yapmaya yönlendiriliyorum fakat sistem iptal işlemini tamamlayamıyor ve süreci çözemiyor. Defalarca d
2017 yılında otomatik katılım bireysel emeklilik sistemine Garanti üzerinden dahil oldum. 2017’den 2024 yılına kadar far...klı iş yerlerinde çalıştığım süre boyunca maaşımdan düzenli olarak otomatik BES kesintileri yapıldı. Ancak şu an ne Garanti tarafında ne de e-Devlet sisteminde önceki yıllara ait ö
Garanti Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmem için 5 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden çıkış talebi iletti...m. Ardından sadece “Çıkış işleminiz alındı” şeklinde otomatik bir e-posta aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çıkış işleminin işleme alındığı bilgi
Garanti Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 3 yıl önce 4.900 TL tutarında ödeme yaptım. Bugün çağrı merkezi ü...zerinden BES iptal talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi iptal işlemini gerçekleştirirsem yatırdığım tutarın neredeyse tamamının kesinti olarak alınacağını, tarafıma ise sadec
Garanti BBVA Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan BES’im için banka hesabımı daha önce kapatmıştım. Daha so...nra BES’imin hâlâ devam ettiğini fark edince BES iptali işlemini yaptırdım. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5–2 hafta geçmesine rağmen biriken param tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İş yerimden ayrılmış olmama rağm...en sözleşmem hâlâ devam ediyor. 29 Kasım 2025 tarihinden beri ayrılma işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Ayrılma talep formum ve kimlik belgelerim hazır
09.05.2025 tarihinde Garanti Emeklilik otomatik BES sözleşmemi (Sözleşme No: 16752637) cayma hakkımı kullanarak iptal et...tirdim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen cayma bedelim olan 1800 TL, Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik (BES) hesabımda, katkı payı ödemesi yapmama rağmen birikimim 0 TL olarak görünmekte...dir. Ayrıca devlet katkısı dahil hiçbir tutar hesabımda gözükmemektedir. Ödeme 10.11.2025 tarihinde kredi kartımdan otomatik olarak 5.000 TL tutarında çekildi. Ancak o tarihten bu
Garanti Emeklilik BES sözleşmem kapsamında her ay belirli bir tutarda prim ödemekteydim. Ancak bu ay, tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme (SMS veya arama) yapılmadan prim tutarım %50 oranında artırılarak hesabımdan fazla kesinti yapıldı. Prim artışıyla ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedi
Garanti BBVA Emeklilik’te iki çocuğum adına Haziran 2025’ten bu yana bireysel emeklilik sistemine (BES) dahilim. Her bir...i için 2.250 TL olmak üzere toplamda 4.500 TL ana para yatırdım. Bugün, Garanti BBVA OSB Gaziantep Şubesi’nde işlemlerim için görüştüm, ayrıca müşteri hizmetleriyle ve M**** Hanım
Garanti BES Bireysel Emeklilik Otomatik Katılım kapsamında kredi kartımın (son dört hanesi: 3018) üzerinden iki ay üst ü...ste toplam 20.000 TL tutarında para kesildi. Ancak bu tutarlar birikim hesabımda (sözleşme no: 13252650) görünmüyor. Durumu bugün fark ettim ve Garanti BES müşteri hizmetlerine ula
Garanti BBVA Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında, 988 TL tutarındaki kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ett...im. 5 gündür iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, paramı hesabıma yatırmak yerine farklı bir banka hesap numarasına göndermeye çalıştılar ve ar
28.10.2025 tarihinde Garanti BES hesabıma ait 15876712 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir onay ya... da bilgilendirme yapılmadan aylık katkı payı ödemesinde yaklaşık %50 oranında bir artış yapılacağına dair bir e-posta aldım. Eski katkı payı tutarım 5.000 TL iken, yeni katkı payı
Garanti BBVA Emeklilik’te 13926568 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Son bir yıldır BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) hesab...ımda, özellikle mobil uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında işlemler yapılıyor. 5 Ekim’de hesabımdan 4.413 TL tutarında para bilgim dışında çekilerek BES hesabıma aktarıldı.
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekilmesi gereken 8.000 TL tutarı...ndaki BES ödemesi, 1 gün önce hiçbir sebep olmadan çekilmedi. Bu nedenle Garanti Bankası’nın Bonus kampanyasından çıkarıldım ve mağduriyet yaşadım. Kampanyanın üçüncü ayı olmasına
Garanti'den BES başlattım, ödeme aracı olarak Garanti kredi kartını seçtim. Ayın 20'sinde otomatik olarak ödenmesi gerek...iyor ancak ödeme gerçekleşmiyor. Her ay kendim uygulamaya girip ödeme yapıyorum. Eğer her ay uğraşacaksam bunun bir anlamı kalmıyor. Bu duruma bir çözüm bulun ya da BES'i iptal ede
"Alakadar olan herkese teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA Emeklilik’in Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında, 8.000 TL B...onus kampanyası sözüne istinaden yeni bir sözleşme başlattım. İşlemlerimi G
GEHAŞ ve Garanti BBVA üzerinden, bilgim ve onayım dışında Dijibes Emeklilik Planı adı altında otomatik BES poliçesi başl...atılmış. 24.06.2025 tarihinden bu yana, üç ay boyunca her ay hesabımdan 1000 TL olmak üzere toplamda 3000 TL kesinti yapılmış. Bu durumu tamamen tesadüfen öğrendim ve hemen 4440336
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Garanti Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında yaşadığım cayma bedeli ia...desi sorununu paylaşmak istiyorum. Temmuz 2025’te işe başladım ve temmuz ma
Garanti Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim ve iptal edilen BES ücretim tarafıma iade ed...ildi. Ancak, iptal işlemine ve ücret iadesine rağmen maaş ödememden halen BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşma
