to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Kesintisinin Hesabımda Devamı Ve İade Talebi
19 Haziran 15:4781
Garanti BBVA Emeklilik’te çalıştığım SYD Güvenlik şirketi üzerinden otomatik katılımlı BES’e dahil edildim. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak otomatik katılım BES’imi iptal ettim, işlemin gerçekleştiği ve iptalin alındığı söylendi.
Ancak bu ayın 15’inde maaşım yattığında tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm ve hesabımdan 1.445 TL kesilmiş. İptal talebime rağmen halen kesinti yapılması ve daha önce kesilen tutarların da hesabıma geri ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Otomatik katılım BES sözleşmemin gerçekten sonlandırılmasını, bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin hesaplanıp tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
