Fuzul Otomotiv şubeleri

Fuzul Ev tarafından yanıltıldığımı düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 4 ay önce Denizli şubeniz üzerinden çekilişli araç/konut organizasyon sisteminize üye oldum ve 1141*** numaralı dosyam açıldı. Üyelik sırasında benden ücret tahsil edildi ancak buna rağmen çekilişlere dahil ...

Fuzul Oto İzmir Torbalı şubesine, teslimat tarihim yaklaştığı için 10 Ocak 2025 tarihinde saat 16:00 civarında telefonla ulaşıp bazı konularda bilgi almak istedim. Ancak temsilcim olan a*** Hanım’ın konuşma tarzı ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Görüşme boyunca sürekli üstenci bir üslup kulla...

Fuzul araç tasarruf sistemine üye oldum, üyelik numaram 5265**’dir. Sözleşmem kapsamında bana yapılması gereken para ödemesinin normalde Ocak itibarıyla gerçekleştirilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ocak ayında yapılması gereken bu ödeme için henüz araç bi...

Fuzul Oto ile yaptığım erken teslimat sözleşmesi kapsamında, sözleşme gereği paranın yüzde 40’ını ödedim ve 6 aylık süreyi doldurdum. Bana başta bildirilen teslim tarihinin şubat ayı olacağı söylenmesine rağmen, 21 Ocak tarihinde telefonla aranarak teslimat tarihimin mart ayına ertelendiği tarafıma ...

Fuzul Ev’in Kahta şubesinde 439534 numaralı Fuzul Ev araç için olan sisteme 2025 yılı içinde kayıt oldum. Kayıt sırasında teslimat tarihim net olarak Şubat ayının 11’i olarak söylendi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak 26 Ocak Pazartesi günü Kahta şubesine çağrıldığımda, teslimatı...

Fuzulev Kavacık Şubesi’ndeki araç tasarruf planımızda, ödemenin yapılacağı Şubat ayı yaklaşmasına rağmen uzun süredir şubeye ulaşmakta ciddi sorun yaşıyoruz. Hem şube telefonunu hem de tarafımıza iletilen cep telefonu numarasını defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor....

Fuzul Oto’nun Aralık ayı çekilişi ve sistem işleyişiyle ilgili ciddi bir güvensizlik yaşıyorum. Her ay düzenli olarak Youtube.com üzerinden çekilişi canlı izliyor, ertesi gün de bilgilendirme mesajı alıyordum. Ancak bu ay yapılan Aralık ayı çekilişi Youtube.com’da canlı olarak yayımlanmadı ve çekili...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Şirket Avcılar Şubesi ile araç edinimine ilişkin sözleşme kapsamında, sigortanın üçüncü bir şirketten yaptırılmasına rağmen ve dain-i mürtehin şerhi eklenmiş olmasına karşın araç bedelinin satıcıya ödenmemesi suretiyle mağduriyet yaratılması hakkında suç duyurumuzdur. ...

Fuzul'ün İstanbul Pendik şubesinde peşinatlı araç finansmanı kapsamında yer aldığım 59(9) numaralı grupta, 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan kura çekiminde ciddi şekilde adaletsizlik ve şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Kura esnasında kendi grubumu bulmak için defalarca bakmama rağmen grubu ekran...

Fuzulev Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi üzerinden dahil olduğum araç çekilişi 23.01.2026 tarihinde yapıldı. Ancak bu çekilişle ilgili bana herhangi bir SMS veya bilgilendirme yapılmadı, süreci Youtube.com üzerinden izlemek zorunda kaldım. Youtube.com’daki yayında çekilişin aşırı karmaşık ve güvensiz b...

Fuzul Oto İstanbul Pendik şube üzerinden yaptığım işlemle ilgili olarak 22.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında gerçekleştirilen çekilişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir çekiliş numarası verilmedi ve ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla numaram bana iletil...

Fuzul Ev Güngören şubesiyle ilgili olarak 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeye ulaşamadığım için süreçlerimle ilgili bilgi alamıyor, gerekli görüşmeleri yapamıyorum. Ayrıca araç kurası sonuçlarının tarafımıza düzenli ola...

Haziran ayında Fuzulev Aydın Merkez şubesi aracılığıyla ev için sisteme dahil oldum. Teslimat ayım ocak ayıydı. Ocak ayında bir ev bulduk ve satıcıyla anlaşarak 150.000 TL kapora ödedik. Ardından tüm evraklarımızı 14.01.2026 tarihinde şubedeki temsilcimize teslim ettik. Evrakları teslim ettiğimizde...

Fuzul Ev Mecidiyeköy şubesinde bulunduğum araç tasarruf planında, 22 Ocak çekiliş günüyle ilgili ciddi bir bilgi karmaşası yaşadım. Çekiliş öncesinde hem şube çalışanı hem de telefonla aradığım görevli, bana çekilişteki sıra numaramın 10 olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek süreci takip ederken, b...

Fuzul Ev araç sistemine yaklaşık bir aydan fazla süredir ne web üzerinden ne de uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için planımla ilgili hiçbir bilgiyi göremiyor, işlem yapamıyor ve süreci sağlıklı takip edemiyorum. Eskişehir Merkez şubesine bağlıyım, üye numaram 979692’dir. ...

Fuzul konut sistemine dahilim ve Aralık ayı çekilişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çekilişin hangi sırada gerçekleştiğini ve kendi sıra numaramı şu anda bilmiyorum. Yaklaşık üç haftadır cep şube uygulamasına giriş yapabiliyor olmama rağmen içeride hiçbir şekilde bilgilerim ve y...

Fuzul Ev Batman şubesi üzerinden araba almak için yaptığım sözleşme kapsamında teslimat tarihiyle ilgili bir türlü net bilgi alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır teslimat tarihi verilmiyor ve özellikle Batman şubesinde görevli S****** Hanım’a telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Aradığımda ya te...

19/01/2026 tarihinde Fuzulev Çekmeköy şubesi üzerinden aldığım aracın kalan borcunu tamamen kapattım. Aynı gün 500 TL rehin kaldırma ücreti ödedim ve 22/01/2026 tarihinde aracın üzerinden rehinin kaldırılacağı özellikle söylendi. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadı. Bugün tekrar görüştüğümd...