Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadığı İçin Satış Ve Ödeme Sorunu
Fuzul Oto Malatya şubesinden Ford Fiesta marka bir araç aldım. 13 Haziran’d...a kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kalan borcum 31 Ağustos’ta Fuzulev taraf
Fuzul Oto Malatya şubesinden Ford Fiesta marka bir araç aldım. 13 Haziran’d...a kaza yaptım ve aracım pert oldu. Kalan borcum 31 Ağustos’ta Fuzulev taraf
Fuzul Finansman ve Tasarruf a. Ş. İle yaptığım araç finansmanı kapsamında benden alınan organizasyon bedeli iki kez çeki...ldi ve 9 aydır iadesi yapılmıyor. 31 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 6 taksit halinde toplam 42.000 TL organizasyon bedeli çekildi, ancak bu tutar yanlış veya hatalı olarak m
Fuzul Finansman aş ile taşıt finansmanı kapsamında Eylül 2026 teslimat dönemindeyim. Ancak Şanlıurfa Karaköprü Şubesi te...slimat görevlisi S*** hatalı ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Evrakları defalarca hatalı düzenlemesi, ve yapılan hataların tarafından kontrol edilmesin
Toyota marka, 2020 model aracım için Fuzul Finansman bünyesindeki tüm finansman borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşı...k 2 aydır araç üzerindeki rehin kaldırılmıyor. Sürecin çözülmesi için defalarca ilgili kişilerle iletişime geçtim ve defalarca Esenler Fuzul Ev şubesine müracaat ettim. Şubeden mer
"Sorunum çözüldü sorunumu çözmek için yapıcı ve ılımlı yaklaşan Ali samet beye teşekkür ederim."
Fuzulev ile yaptığım araç tasarruf planında, sözleşme sırasında bana 01.09....2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında araç teslimatı yapılacağı bilgisi ve
Bugün akşam saat 17.30–18.00 civarında Fuzul Ev Sincan şubesine kefil olarak işlem için gittim. Şubede görevli olan A***... G**** isimli personel daha içeri girer girmez yüzümüze bile bakmadan, son derece olumsuz, sert ve azar verir bir üslupla bizimle konuştu. Elindeki bordro kağıdından durumumuzu anl
Fuzulev Kayseri Sanayi şubesiyle 04.08.2025 tarihinde görüşme yaptım ancak o gün herhangi bir sözleşme imzalamadım. 08.0...8.2026 tarihinde yeniden şubeye giderek sözleşme imzaladım ve 3671114 numaralı sözleşme kapsamında sisteme 5.000 TL organizasyon ücreti yatırdım. 21.08.2026 tarihinde, yani 14 gün
Yaklaşık 5 ay önce Fuzul Evim’de çekilişli sistemde 1.040 TL taksitli bir ev tasarruf planına yazıldım. Daha sonra taleb...im üzerine çekilişli ev planımdan çıkarılarak 700–1.000 TL aralığında çekilişsiz araç planına geçirilmem gerekti; bu doğrultuda da yaklaşık 4 aydır çekilişsiz araç planına göre ayl
03.09.2026 tarihinde konutla ilgili bilgi almak amacıyla Fuzul Ev Maltepe Şubesi’nde N**** Hanım ile görüşmek için şubey...i ziyaret ettim. Gerçekleştirdiğimiz görüşmede karşılaştığım yaklaşım, firmanızın kurumsal hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir izlenim oluşturdu. Şubeye g
Fuzulev nezdinde 737306-01 sözleşme numarası ile 500.000 TL finansman tutarı üzerinden sisteme giriş yaparak, 2007 model... ikinci el Honda Civic almak için işlem başlattım. Tüm istenen evrakları temsilcimle yaptığım telefon görüşmesinde, belgeleri herhangi bir şubeye teslim edebileceğimin açıkça söyle
Fuzul’un İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde Şubat 2026 tarihinde araç kampanyasına kayıt oldum. Bana kayıt aşamasında özel...likle çekiliş ve teslimat tarihleriyle ilgili tamamen farklı bir tablo anlatıldı. Müşteri temsilcisi çekilişlerin ilk aydan itibaren başlayacağını, ayrıca 8. Ayda peşinat ödeyerek
Cebeci Fuzulev şubesinde araç için başlattığımız tasarruf sisteminde, personelin verdiği yanlış bilgiler sebebiyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Kardeşim 2025 Ağustos ayında 1.000.000 TL’lik sisteme yazıldı, oradaki personel arabamı kardeşime verebileceğimi, bunun sorun olmayacağını söyledi. Ben de ar
Fuzulev Gaziantep şubesinin araç finansman sistemi üzerinden sisteme dahil oldum. İlk süreçte benimle bir danışman ilgil...eniyordu ancak bu danışmanın işten ayrılmasının ardından teslimat dönemim gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve destek sağlanmadı. Araç bulamadığım için
6445678 Yaklaşık 1 yıldır Fuzul Ev müşterisiyim. Firma yeni bir uygulama ve sisteme geçtiğinden beri hesap hareketlerimd...e karışıklık oluştu. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen sistemde borç ve ödemelerim hatalı görünüyor ve bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Kendi şubeme gittiğimde sorunun çö
Fuzulev Erciş Şubesi müşterisiyim ve 5048****01 numaralı araç tasarruf planına dahilim. Sözleşmem ve teslimat takvimim d...oğrultusunda ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle sadece son taksitimde 1 gün gecikme oldu. Bu süreçle ilgili resmi sağlık raporlarım mevcut
Fuzul Ev Taşdelen şubesi ile 1.500.000 TL teslimat tutarı için kesin teslimat tarihi 30.06.2026 olacak şekilde sözleşme ...imzaladık. 15.06.2026 tarihinde de dosyayı oğlumdan devir aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen devir işlemi sistemde hâlâ gerçekleşmemiş görünüyor ve hesabım blokeli du
Fuzulev Fatih Çarşı Şubesi üzerinden ev konut alımı için 1.000.000 TL değerinde başvuru yaptım. İstanbul’da ikamet ediyo...rum ve evi Aksaray ilinden aldığım için işlemlerimi takip etmesi amacıyla adıma vekâlet verdim. Bu vekaleti 10.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 0 53*********52 numaralı telefon
Fuzul Evim’den 1 milyon tl’lik araç finansmanı kullandım. Son taksitim bu ayın 20’sindeydi. Aracı sattığım için krediyi ...kapatmak istedim ve bu süreçte benimle ilgilenen, Şırnak sorumlusu olduğunu bildiğim m***t Bey, gerekli bütün işlemleri tarif etti. Batman şubesinden finansman kullanmama rağmen, B
Niğde Fuzul Ev şubesinde çalışan S**** K******* ile yaşadığımız süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Başta 1.000.000 TL bede...lle araç finansmanına yazıldım, daha sonra telefon görüşmesiyle finansman tutarını 3.000.000 TL’ye yükseltmek için kendisiyle görüştük. Bana bu artışın onaylandığını, sistemde görü
Fuzul Oto İzmir Buca şubesi aracılığıyla Nisan 2026’dan beri araç teslimat sürecindeyim. Sisteme girerken yüzde 40 peşin...at ödedim ve bana aracın Eylül ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra net tarih olarak da 30 Eylül günü teslimat sözü aldım. Ancak teslimat tarihini Eylül ayı olarak
Fuzul Ev ile yaptığım 1.000.000 TL tutarındaki tasarruf sözleşmemde, yalnızca Mart ayında yaşanan 1 aylık taksit gecikme...si nedeniyle Ağustos ayında yapılması gereken teslimat ödemem, önce Eylül ayına alınması gerekirken bu kez haksız ve orantısız bir şekilde Ekim ayına ertelenmiştir. Şirketin herhan
Fuzul Otomotiv’den Renault Megane marka aracımı aldım ve Haziran ayında e-Devlet üzerinden tesadüfen aracım üzerinde hac...iz olduğunu gördüm. Daha sonra aracıma yakalama emri geldiğini öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde önceden yazılı veya sözlü tebligat yapılmadı, sadece ödemelerimi geç yaptığı

Fuzul üzerinden Hyundai ix35 aracımı aldım ve borcumu tamamen Nisan ayında bitirdim. 27 Nisan tarihinde de Gölcük şubesi... üzerinden ipotek kaldırma işlemini başlattım ve ipotek kaldırma parasını ödedim. Buna rağmen 3 Eylül itibarıyla aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmış değil. İşlem için bend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96