Fuzul Otomotiv şubeleri

Fuzul Otomotiv finansman ortaklığından erken ayrılma durumunda kaldım borçları ve rehin kaldırma ücretini ödedim. 12.12.2025 tarihinde aracın satış işlemini gerçekleştirdim kasko ve sigorta iptali ile alakalı 12.01.2026 tarihine gelmemize rağmen konuyla alakalı mağduriyet yaşadım. Nevşehir şubesine ...

Fuzul Ev ile yaptığım 223885 organizasyon numaralı işlem kapsamında tüm taksit borcumu ve rehin kaldırma ücretini 05.01.2026 tarihinde eksiksiz ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve 08.01.2026 tarihinden beri mağduriyetim devam ediyor. İstanbul Bağcılar şubesi üzerinde...

Aralık ayının 20'sinden beri Fuzulev Sefaköy şubesinde araç almak için başvurum bulunuyor. Teslimat süreciyle ilgili olarak tarafıma iletişim için verilen teslimat sorumlusu E** Hanım’a defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telefon aramalarımı açmıyor ve mesajlarıma kesinlikle dönüş yapmıyor. Teslima...

Fuzul Ev ile yaklaşık 2.000.000 TL tutarında araç finansmanı için İstanbul Şirinevler şubesi üzerinden kayıt oldum. Tarafıma Aralık 2025 ayında ödeme yapılacağı açıkça bildirildi. Aralık ayı geldiğinde “Ödemeyi yapacağız, siz arabayı bulun” denildi. Buna güvenerek aracı buldum ve kapora ödemesini ta...

Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesindeki tasarruf planım kapsamında araç için birikmiş olan paramı almada ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2004 Eylül ayında yaklaşık beş yüz bin lira tutarında araç almak amacıyla Fuzulev planına dahil oldum ve hak ediş sürecimi tamamlamış durumdayım. Geçen sene Ocak ayında...

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde, 22 Kasım 2025’te çekilişi kazandım ve aracımı en geç 10 Ocak 2026 tarihinde teslim alacağım söylendi. Ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana net bir gün bile verilmedi ve teslimat süreci tamamen belirsiz durumda. Sözleşme numaram 784876...

Fuzulev’de araç için “kuralı” sistemine kayıtlıyım. Uzun bir aradan sonra bugün Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptım ve uygulama içinde kendi bilgilerimi görüntülemek için ilgili alana tıkladığımda “kişi bilgileri yok” şeklinde bir hata uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle sisteme kayıtlı olmam...

Fuzul Nazilli şubesindeki taşıt finansman organizasyonu kapsamında kefil süreci ve teslimat aşamasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benden kefil talep edildi, ben de kefilimi bularak tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Sonrasında kefilim için maaş bordrosu istendi, onu da hiç vakit ka...

Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan itibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksakl...

Fuzulev Tasarruf Finansman üzerinden araç çekilişine katıldım ve teslimat aşamasına geldim. Ancak araç bulamadığım için teslimatı ertelemek zorunda kaldım. Bu süreçte benimle ilgilenen Denizli Çınar Şube Müdürü r*** S*****’e bir türlü ulaşamıyorum. Evraklarımı gönderiyorum, eksik olduğunu ancak 2 gü...

Fuzul Ev’de araç için tasarruf planına dahil oldum. Ödeme günüm geldiği halde ne zaman ödeme yapılacağı konusunda iki aydır hiçbir net bilgi verilmiyor. Özellikle Aksaray şubesinde bu konuda muhatap bulamıyor, sorularıma net bir yanıt alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece öde...

Eylül 2024’te Fuzul Ev Tekirdağ Çorlu şubesinde araç için tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözleşme kapsamında araç bedelinin Aralık ayında ödeneceği ve teslimin gerçekleştirileceği taahhüt edildi. Daha sonra teslim tarihi olarak 6 Ocak bilgisi verildi. Ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen taraf...

Fuzul evden bireysel kredi kullandım, teslimat tarihini 15/12/2025 tarihi olarak belirlenmişti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen almış olduğum araç kredisini teslim etmediler. Danışman sürekli bir engel çıkardı. Genel merkeze bu durumu bildirmeme rağmen hiçbir gelişme sağlanmadı. Ankara Sıhhi...

Fuzul Karabük şubesi üzerinden araç teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat günüm 06.01.2026 Salı olarak belirlenmişti. Benden istenen araç bilgilerimi pazartesi sabahı eksiksiz şekilde ilettim, ancak buna rağmen aracımın onaylanıp onaylanmadığı ya da teslimat günümün ne olduğu b...

24 Kasım 2024 tarihinde Kavacık Fuzul Ev şubesine giderek yaklaşık 700 bin TL tutarında, araç alımı için çekilişli sisteme üye oldum. Başlangıçta komisyon ödeyerek girdiğim bu sistemin işleyişi zaman içinde bana güven vermemeye başladı; çekilişlerin şeffaf ve inandırıcı olmadığı izlenimini taşıyorum...

Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamındaki borcumu salı günü tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımda, aracımın üzerindeki rehinin perşembe günü kaldırılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak verilen bu tarihe rağmen, aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm bu...

Fuzulev’de araç için kayıtlı olduğum tasarruf planında ağustos ayında aracı almaya hak kazandım, ancak 24.12.2025 tarihinde sistemden vazgeçtiğimi belirterek sözleşmemin iptalini ve ödediğim tutarların iadesini talep ettim. Şubede bana, “talihli” olduğum için ücret iademin 14 gün içinde yapılacağı a...

Gaziantep’te Fuzul Ev’in Karataş ve Şahinbey şubeleri üzerinden araç için sisteme haziran ayında 550.000 TL bedelle, Ş**** A****** adına yazıldım. Karataş şubesinde müşteri temsilcim C**** S***** Ü***’DÜ ve kendi aracımı tekrar satın alabileceğim özellikle belirtilerek bu vaat üzerinden sisteme dahi...

Fuzul araç sistemi üzerinden aracımı sattım, alıcı tüm işlemleri tamamlayarak aracımı teslim aldı ancak tarafıma yapılması gereken ödeme halen hesabıma geçmedi. Satış işlemi 6 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti ve o günden bu yana 600.000 TL tutarındaki ödememi alamadım. Bu süreçte Silivri şubedeki ça...

Fuzul Oto Rize Merkez şubesinde bulunduğum üyeliği iptal ettirmek için 22 Aralık 2025 tarihinde şubeye gittim. Daha önce 3 aylık taksit olarak toplam 48 bin tl ödemiştim. Şubede iptal işlemi için dilekçe verdim, tarafıma “yardımcı olacağız, paranız hemen iade edilecek” şeklinde sözler söylediler ve ...

Fuzul Oto İzmir Buca şubesinde yaşadığım araç teslim süreci yüzünden hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Aralık ayı başında süreci başlattık 19 Aralıkta arandım 22 Aralıkta evrak teslimi 24 Aralıkta noter olacağı söylendi. Bu kadar kısa süre verilmesi araç bulmamızı zorlaştırdı. Bu...