to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Uşak Şubesinde Yanıltıcı Sözleşme Artışı Ve Gizli Organizasyon Ücreti
Fuzul Ev Uşak şubesinde bulunan sözleşmemin tutarını 12 Ekim 2026 tarihinde yükseltmek istediğimde şube çalışanları tarafından yanlış bilgilendirildim. Bana sadece 1.000 TL fark ödeyerek sözleşmemin üst limite taşınacağı, önceki sözleşmemde ödediğim taksitlerin ise yeni sözleşmeme taksit olarak aktarılacağı söylendi.
Ancak daha sonra önceki sözleşmemde ödediğim yaklaşık 100 bin tl’lik bedelin yeni sözleşmede organizasyon ücreti olarak gösterildiğini öğrendim. Organizasyon ücreti ödemeyeceğim, yalnızca 1.000 TL fark vereceğim belirtilmesine rağmen bu önemli bilgi benimle paylaşılmadı ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Ben, eski sözleşmemde ödediğim taksitlerin, ilk anlatıldığı şekilde yeni sözleşmeme taksit olarak aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şubedeki görüşme kayıtlarının incelenmesi halinde bana verilen yanlış bilgilendirmenin açıkça ortaya çıkacağını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
