Fuzul Ev Başakşehir Şubesinde Teslimatın Keyfi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Fuzul Ev Başakşehir şubesi üzerinden yaptığım işlemlerde, teslimat sürem tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen keyfi olarak geciktiriliyor. Söz verilen teslimatın en geç 18 Ekim’de yapılması gerekirken bugün ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ teslimatım yapılmadı.

Şubeye defalarca sormama rağmen sorularıma net bir dönüş alamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kuruma olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Acil olarak teslimatımın gerçekleştirilmesini ve sürecimin neden geciktirildiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.