Fuzulev Gaziantep Şehitkamil Şubesinde Elden Ödenen 20.000 TL’nin İadesi Ve Personel Suçu
Fuzulev Gaziantep Şehitkamil şubesinde yaklaşık iki ay önce yaşadığım ciddi bir usulsüzlük nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şubede görevli bayan personel, aylık taksit ödemelerimi bankadan yapmam durumunda sistemde taksitlerimin aksayacağını söyleyerek benden ödemeleri elden almayı talep etti. Bu söyleme güvenerek kendisine toplam 20.000 TL tutarında elden ödeme yaptım.
Daha sonra bu tutarın sisteme hiç işlenmediğini, personelin bu parayı kendi zimmetine geçirdiğini öğrendim. Konuyu fark eder etmez durumu derhal şube müdürü ve fuzulev Genel Müdürlüğü de dahil olmak üzere tüm yetkililere ilettim. Tüm delillerin ve görüntülerin de şube müdürü ve genel müdürlüğün elinde olduğunu bilmelerine rağmen yaklaşık iki aydır tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Hem çalışan personelin bu davranışından hem de kurumun bu kadar ciddi bir iddia karşısında sessiz kalmasından son derece rahatsızım ve mağduriyet yaşıyorum. Elden ödediğim 20.000 TL tutarındaki paranın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari ve hukuki sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.














