Fuzulev Zonguldak Şubesi Ve Merkez Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Fuzulev Zonguldak şubesiyle yaşadığım sorunlarla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Açtığım şikayetlerin firma nezdinde hiçbir öneminin olmadığını, müşteri memnuniyetine yönelik ilgi ve alakanın tamamen sıfır olduğunu net şekilde görüyorum.
Genel merkez müşteri hizmetlerinden de hiçbir destek alamadım, çağrı bıraktığım halde aranmıyor, süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Zonguldak şubesinin de ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden üyeleriyle ilgilenmediğini, sorun çözme konusunda son derece yetersiz kaldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu yaşadıklarımdan sonra, özellikle Zonguldak’tan katılım sağlayacak olan kişilerin Fuzulev Zonguldak şubesi üzerinden kesinlikle işlem yapmamalarını, aynı sorunları yaşamamak için bu şubeyi tercih ederken çok dikkatli olmalarını istemek zorunda kalıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












