Yanlış IBAN Transferi Sonucu 799.600 TL’lik Ödemenin Geri Ödenmesi Talebi

10.08.2026 tarihinde Albaraka hesabımdan tek seferde 799.600 TL’yi araç satışı için alıcıya göndermem gerekirken, Eminevim’den hesabıma geçmesi gereken bu ödemeye yanlışlıkla Fuzulev’in IBAN’ını verdim. Eminevim ile Fuzulev’in IBAN’larını karıştırdığım için para doğrudan Fuzulev hesabına geçti. Fuzulev’e de müşteriyim ve aylık 50.000 TL taksit ödediğim için IBAN’lar karıştı, ancak bu işlem araç satışıyla ilgili bir ödemeydi ve Fuzulev ile ilgili değildi.

Yanlışlığı fark eder etmez Fuzulev’i arayıp durumu detaylı şekilde anlattım, dekont dahil tüm belgeleri ilettim. Bana işlemin alındığı ve inceleneceği söylendi. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü bir dönüş yapılmadı, son 3 gündür de telefonlarım açılmıyor. Şubeye gittiğimde ise temsilcimin yıllık izinde olduğu, şubedeki diğer çalışanların da “bizlik bir şey yok” diyerek ilgilenmedikleri söylendi.

Hiçbir hizmet veya ürün almadan, tamamen yanlışlık sonucu Fuzulev hesabına gönderilen 799.600 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir müşterisi olduğum bir kurumun bu kadar yüksek bir meblağ için sessiz kalmasını ve iletişime geçmemesini kabul etmiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.