to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gelmediği Ve Hesaba Giriş Yapamadığım Fuzulev Tasarruf Planı Sorunu
14 Ağustos 00:082
Fuzulev bünyesindeki araç tasarruf planım için yaklaşık 10 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde teknik arıza olduğu ve çözüleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen durum hiç değişmedi. Ne plan detaylarımı görebiliyorum ne de süreci sağlıklı şekilde takip edebiliyorum.
Bu belirsizlik beni ciddi şekilde rahatsız ediyor, planımın durumu ve ödemelerim konusunda net bilgiye ulaşamıyorum. Online işlemler erişim sorunumun ve SMS doğrulama probleminin en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
