to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gelmediği Ve Hesaba Giriş Yapamadığım Fuzulev Tasarruf Planı Sorunu
Fuzulev bünyesindeki araç tasarruf planım için yaklaşık 10 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde teknik arıza olduğu ve çözüleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen durum hiç değişmedi. Ne plan detaylarımı görebiliyorum ne de süreci sağlıklı şekilde takip edebiliyorum.
Bu belirsizlik beni ciddi şekilde rahatsız ediyor, planımın durumu ve ödemelerim konusunda net bilgiye ulaşamıyorum. Online işlemler erişim sorunumun ve SMS doğrulama probleminin en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Kaç gün oldu hala giriş yapamıyorum CİMER e şikayette bulunacağım benim gibi soru yaşayan arkadaşların CİMER e yazmalarını iyi olacağına inanıyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
