Fuzulev Siirt Şubesi Eksiksiz Evraka Rağmen Araç Onayını Vermiyor
Siirt fuzulev şubesi aracılığıyla almak istediğim bir araç için benden talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen arabaya onay verilmiyor. Benden önceki satış sözleşmesini istediler, onu da bulup gönderdim, ayrıca önceki ruhsatı da paylaştım; ancak buna rağmen bu kez 7 ay önceki satışa ait sözleşmeyi talep ettiler. Bu aracı daha önce alan kişiyi tanımıyorum, nereden bulayım, nasıl ulaşayım bilmiyorum. Buna rağmen büyük uğraşla kendilerine ulaştım ama bu kez de karşı taraftan “Ben 7 ay önceki satış sözleşmesini nereden bulayım?” cevabını aldım ve süreç yine tıkandı.
Şu anda elimdeki tüm somut evrakları (ruhsat ve önceki satış sözleşmesi dahil) fuzulev’e sunmuş olmama rağmen hâlâ arabaya onay verilmiyor ve süreç uzadıkça mağdur ediliyorum. 6985927-01 numaralı sözleşmem kapsamında, gerekli tüm şartları yerine getirmiş bir müşteri olarak aracın onay sürecinin uzatılmadan tamamlanmasını ve araca onay verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.













