to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev araç tasarruf sistemine dahilim. Sözleşmem gereği ödemem gereken aylık taksitimi 25.02.2026 tarihinde tam ve eks...iksiz olarak yatırdım. Ancak daha önce benden peşin olarak alınan 1.250 TL bloke ücretini ve kendi kartımla ayrıca ödediğim, Fuzulev ile doğrudan bir ilgisi olmayan 20.000 TL’lik k
Fuzulev ile yaptığım sözleşmeye göre Mart ayında teslimat ve ödeme yapılması gerekirken, ödeme Nisan ayına ertelendi. Bu... erteleme nedeniyle Mart ayında almayı planladığım araç ile Nisan ayındaki araç fiyatı arasında yaklaşık 40.000 TL fark oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Konu ile
"Teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf ve Finansman A.Ş.’ye 5 ay sonra teslimatlı araç alımı için üye oldum ve bütün ödemelerimi zamanında yaptı...m. 23.12.2025 tarihinde aracı noterden üzerime almama rağmen, firma araç bedelini satıcıya günlerce ödemedi ve Ankara’da yaşamama rağmen beni İstanbul’da yaklaşık 3 gün boyunca mağ
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesiyle yaşadığım ödeme ve kayıt sorunu hakkında yazıyorum. 368271 numaralı sözleşmem kapsamınd...a Ocak ayında araç teslimatımı aldım. Bana ödenmesi gereken tutar 1.500.000 TL idi ancak aldığım araba gereği 1.480.000 TL ödeme yapıldı. Aradaki 20.000 TL’nin bir sonraki ayın bor
Fuzulev Kıraç şubesi aracılığıyla yaptığımız araç satışı sonrasında, tarafıma gönderilmesi gereken para bugün itibarıyla... hâlâ ödenmedi. Şube ile yaptığım görüşmede, müşterinin kaskosunu Fuzulev üzerinden yaptırmaması gerekçe gösterilerek paramın gönderilmeyeceği söylendi. Ben Fuzulev’in müşterisi d
Fuzulev Kocamustafapaşa şubesi üzerinden araç için tasarruf sistemine kayıt oldum ve aracımı 20 Ocak 2026 tarihinde tesl...im aldım. Teslimat sırasında araç rehin ücreti ve kasko bedelini toplam 21.250 TL olarak peşin ödedim. Buna rağmen sistemde bu ödemeleri yapmamışım gibi gösterilerek aylık taksitim
Fuzul Ev aracılığıyla Ankara Etimesgut şubesinden araç aldım. Aracın tüm taksitlerini 4 Mart tarihinde eksiksiz olarak ö...dememe rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hala araç üzerindeki rehin kaldırılmadı. Bu nedenle aracı satamıyorum, hem aracı alacak kişi hem de ben mağdur durumdayız. Konuyla ilgili şu
Fuzulev Isparta Merkez şubesinde yaklaşık 600.000 TL tutarında araç için sisteme dahil oldum. Bu süreçte 240.000 TL taks...it ve 42.000 TL katılım payı olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Sözleşmede teslim tarihimin Aralık ayı olduğu, 3 ay taksit gecikmesi sebebiyle teslimatın Mart ayına erteleneceği b
Fuzul Ev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum; ancak cayma hakkı süresi dolmadan verdiğim ...dilekçeye rağmen paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Cayma dilekçesini vereli yaklaşık 24 gün oldu ve bu süre içinde 70.000 TL tutarındaki ödememin tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.
Fuzul Ev Eskişehir şubesinde a-655986 sözleşme numaralı, 04.08.2024 tarihli Araç Edinme Sözleşmesi kapsamında 1.000.000 ...TL tutarlı araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Tarafıma sunulan ve imza altına alınan ek maliyet tablosunda teslimat tarihim açıkça Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Sözleşme
Fuzulev tasarruf finansman sistemi kapsamında yapmış olduğum sözleşme gereği tarafıma 22 Nisan 2026 tarihinde teslimat y...apılacağı açık şekilde belirtilmiştir. Bu tarihe güvenerek tüm planlamalarımı yapmış ve araç alım sürecimi buna göre ayarlamış bulunmaktayım. Aralık ayında ödememi gecikmeli yatırm
Fuzul Ev ile araç fırsat kampanya kapsamındaki 6416814-08 ve 6416814-09 numaralı sözleşmelerimde açıkça yer alan devir h...akkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem Arnavutköy Şubesi’ne hem de Genel Merkez’e bizzat giderek, ayrıca BDDK’ya ve Şikayetvar üzerinden defalarca kez devir talebimi i
Fuzulev Isparta Merkez şubesinde yaklaşık 600.000 TL tutarında araç için tasarruf sistemine dahil oldum. Bu süreçte 240....000 TL taksit ve 42.000 TL katılım payı olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Sözleşmede teslim tarihimin Aralık ayı olduğu, 3 ay taksit gecikmesi sebebiyle teslimatın Mart ayına ert
Fuzulev İstanbul Arnavutköy şubesinde yaptığım araba organizasyonunda, yaşadığım süreçte hem maddi hem de psikolojik ola...rak ciddi şekilde yıpratıldım. Başta sistemim kuralı iken, yaşadığım olumsuzlukların ardından sözleşme değişikliği talep ederek kurasız sisteme geçtim. Bu değişiklik sırasında bana
Başka bir firmaya araç alma amacıyla kayıt yaptırmıştım. Bu kaydımdan yaklaşık bir hafta sonra Fuzulev’den müşteri temsi...lcisi beni aradı. Ben de kendisine başka bir firmaya kayıtlı olduğumu söyledim. Kayıt olduğum koşulları sordu, ben de yüzeysel şekilde anlattım. Bunun üzerine bana, aynı koşullar d
Fuzul Ev araç tasarruf planı kapsamında aldığım araç için, askeri personel olmam ve görev yerimin Kıbrıs olması nedeniyl...e aracı Kıbrıs’a götürebilmem adına araç rehin muvafakatnameye ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi bir türlü temin edemediğim için iki gündür aracım limanda bekliyor ve ciddi mağduriye
"Teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar Fuzul Ev şubesinde araç için Ekim ayında başvuru yaptım ve en geç 5 ay içinde, yani Mart ayında teslima...tımın yapılacağı söylendi. Ancak süreç teslimat zamanına yaklaştıkça tamamen çıkmaza girdi. Şubat ayında müşteri temsilcim başka bir şubeye geçti ve yaklaşık 1 aydır bana yeni bir
"Uzun uğraşlar sonucu rehin kaldırıldı"
Tokat Merkez Fuzul şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve ödemelerimi hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman günün...de yaptım. 18.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Defalarca Fuzul’ü aramama ve durumu iletmeme rağmen h
Fuzul Araç bünyesindeki 2696858 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık son iki aydır ciddi bir ilgisizlik ve yanlış bilg...ilendirme yaşıyorum. Süreçle ilgili net ve tutarlı bilgi alamadığım gibi, yönlendirmelerde de hatalar yapıldığını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorunları i
Fuzulev Çorlu şubesindeki 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına Haziran 2025’te dahil oldum. Kampanyadan Ocak 2026’da çıkış... yaparken tüm gerekli evrakları şubede imzaladım ve IBAN numaramı da o aşamada kendilerine verdim. Buna rağmen Mart 2026’ya gelmemize karşın hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı.
2025 yılı Nisan ayında Fuzul’ün 13 ayda teslimat garantili araç finansmanı planına dahil oldum ve ilk taksitimi o ay öde...dim. Görüştüğümüz danışman, 13 ay sonunda kesin olarak paramı alacağımı, ayrıca her ay 29 kişi içinden çekiliş hakkım olacağını ve istersem 13 aydan daha erken de teslimat çıkabile
"Yoğun mücadele sonucu iletişime geçtiler"
Fuzul Ev Bolu Şubesi üzerinden araba almak için tasarruf sistemine dahil ol...dum. Ekim 2025’te ilk ödememi yaptım ve o tarihten bu yana 5 aydır düzenli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
